《2小时》这本书是全球最顶尖的营销战略专家，定位之父特劳特先生的中国合伙人邓德隆先生所著。本书主要是说新时代的经营，不再是围绕满足顾客需求展开，而是围绕在顾客心智中建立定位展开。企业与企业之间的竞争，是一场争夺顾客有限心智资源的竞争，具体来说就是定位的概念：让品牌在顾客的心智阶梯中占据有利的位置，使品牌成为某个类别或者某种特性的代表品牌。当顾客产生相关需求时，便会将该品牌作为首选，也就是说这个品牌占据了这个定位。

　　任何成功的品牌都占有一块心智资源，比方说你买牙膏，在你的潜意识中就会出现一个牙膏类别的品牌阶梯，通俗的说出现一张购物单，在这个单上，你可能列出了高露洁、佳洁士、中华、草珊瑚等品牌，他们自上而下有序排列。这种阶梯存在于我们的潜意识里，每个人对每一品类产品都隐含着一个这样的阶梯。虽然你浑然无觉，但是实际上是这个单子在潜意识中为你圈定了购物的地图，指引、规范着你的购物行为，并决定你是否接受新的产品信息。例如你想喝水，就可能会有乐百氏、哇哈哈、农夫山泉这样一个阶梯；买感冒药就会有芬必得、泰诺等等。

        随着市场的成熟和稳定，人们往往只记住两个品牌，在其中选择一个就够了。比如说可乐业是可口可乐与百事可乐，胶卷业是柯达和富士，飞机制造是波音和空中客车，运动鞋是耐克和锐步，等等。居于第三位以下的品牌将因为消费者心智阶梯中的弱势地位，需要不断促销才能改变选择排序，因而生存艰难。

　　邓先生书中所述的论点非常有道理，目前我们医药市场赢家必然是在客户心智中占据首要位置的。靠手段是不能立足的。我们在客户心中定位。

　　书中还提到：真正的营销高手是不需要工厂的，他们玩的是一场智力游戏，比如耐克、戴尔，他们只要控制了消费者头脑中的心智资源就行，然后在全球寻找成本最低、服务最好的公司来为其制造。

　　以前在巨大的市场需求拉动的环境下，企业家做好一个很好的管理者就行了，但到了高度竞争的时代，企业家首先得是一个竞争战略专家。企业家一定要弄清楚，你所在的领域中顾客的心智资源有什么特点？他是如何分布的？竞争对手已拥有何种心智资源？企业家能够抢占何种心智资源？如何去抢占？

　　有了定位，确定了心智资源以后，不但能帮助及时的销售，更重要的是从此才算踏上了品牌积累之路。不过这的确是一条崎岖而艰难的道路，所以明确定位只是一个起点，只是探明了水源，想真正拥有心智资源，还需要一个艰难的挖井过程。这个过程倒的确需要更好的管理、更好的团队与更大的投入。有意思的是，一旦你占有了心智资源，成就某个行业的领导者之后，却恰恰可以吸引到更多一流的人才，建立一流的团队。占有定位优势的公司，顾客将拉动企业成长，不需要特别的管理天才也能够驾驭。

　　书中介绍了品牌定位的三种方法：

　　第一种方法：抢先占位法，在任何一个品类里面，都存在着有价值的阶梯，当这些阶梯空置着没有品牌占据时，你可以一马当先去开拓这个领域，抢先占有这个资源。比如我们的MBL就赢得了持久优势。

　　第二种方法：关联定位法，顾客购买某类产品是受到心智阶梯的指引，那么当他想到第一选择的时候，因为我和第一产生了关联，他就能马上联想到我的品牌。比如说神经修复，马上想起MBL

　　第三种方法：为竞争对手重新定位，当有价值的地皮已经被人家牢牢地圈住了，通过攻击对手的弱点，把它挤开、推到，然后把这个地皮和产权拿到手。比如当泰诺进入头疼药市场的时候，消费者心里第一个想到的是阿司匹林。于是泰诺攻击阿司匹林可以导致胃肠道毛细血管的微量出血，就从这一点攻入，把阿司匹林替换掉，成了领带品牌。

　　需要指出的是，从品牌战略原理上来说，公关是建立品牌最强有力的手段。李阳的疯狂英语没做广告就打响了一个强势品牌，同样的新东方也是如此。该书最后例举了王老吉整个品牌成功的战略历程。

　　其实无论是国家，企业，个人都有一个定位的问题。就像所有中国人跨栏就会想到刘翔，篮球就会想到姚明。每个人在有限的时间和精力里一定要先在某一个领域成为最棒的，那他的品牌就建立起来了，当一个人品牌成功的建立以后那么他的经济效益一定是最好的，姚明和刘翔的广告收入就不得了。很难设想刘翔觉得自己百米跨栏还可以，在跨栏还有跨出冠军来就又去做短跑或者长跑，这样的话今天还会不会有这个奥运冠军、闻名于世的显赫地位？