上周带两个新人出差去做市场调研,我把调研工作全部交给新人,两人自己摸索工作方向和工作内容,我更多的时候只是参与者,好在两个九零后思维活跃积极勤奋,解决问题能力很强,于是整个工作进展得还不错。只是没想到在第四天的时候,两人突然问我,说为什么我不教他们,为啥不指出他们做的不对的地方。在发现俩年轻人这么谦虚时,我忍不住当场赞赏他们,但心里感觉有点内疚。两位新人表示对工作感到迷茫,不知道当前这样做对不对,而我这几天的表现显然让他们有点失望。我之前自我感觉还可以,我天天给他们当司机,带着他们拜访一个又一个客户,在工作上给他们足够的空间和自由,这不就是一个很好的leader呀!可在他们说出一直想说的心里话后,我有点惊讶,并开始反思,渐渐地发现自己有几点没做好。
作为leader,要给团队带来明确的目标和方向,而我之前只是要求他们按进度完成工作。其他的都没管。如果我帮他们定个阶段性或每天的目标,比如拜访20个客户,然后大家朝着这个目标行动,在达成目标后,积极给予反馈,帮他们总结当天做的好与不好地方,并帮助他们改进,提高工作效率,然后一起再设定第二天目标,并做好准备工作,比如做好行程规划,明确分工,那在第二天实际工作过程中,他们因为事先有准备,加上前面经验的积累,他们将会有更好的表现,工作效率和结果会比以前更好,这样他们会觉得自己的付出有价值,以后的工作会更努力,更有信心。帮助他们成长,给他们足够的空间重要,但更重要的是为他们指引正确的方向,并且在前进的过程中,帮他们养成总结和反思的习惯。
从今天开始,我要学习成为一个优秀的leader,我要开始主动关注团队成员的成长,带领团队跨越一个又一个目标。