随着微信越来越火热,更多的用户选择注册微信,伴随而来是产生多种多样的用户需求,微信并没有地域性的距离限制的,用户随时可以与周围的“朋友”形成一种联系,用户可以订阅自己所需要的信息(公众号,订阅号),商家根据用户在后台的需求信息,相对应的推广自己的产品,从而刺激用户的消费欲望,获得收益的效果。
朋友圈,我们平时都会刷新,时而会看到品牌相应的广告,微信用户只要登录微信,在朋友圈浏览,企业通过广告快速覆盖,增加品牌的曝光率,自然而然就会在用户的心里潜移默化,吸引用户的关注和消费,会得到意想不到的效果。
公众号,我们都会根据自己的需求去关注,公众号通过一对一的信息推送,品牌可以与用户开展互动活动,当你评论或者点赞,公众号会根据你的信息相对应回复你的留言,提供用户的参与度和用户对该公众号的好感度,让品牌和用户之间的关系更加密切。
细分客户
我们知道公众号80%的价值产出来源于20%的用户。不同客户对于公众号来说价值是不一样的,其中一些用户为公众号带来了长期的价值。这就要求公众号做到能够跟踪用户、细分用户,并根据用户的价值大小来提供有针对性的产品和服务。因此我们在推行用户忠诚度计划时,应该把重点放在20%~30%的高价值用户上。
满意度
忠诚的用户更注重产品的内在价值,微信如果拥有一个忠诚的用户群体,就能节约获得新用户的营销成本和服务成本。所以公众号只要让用户满意,自然就带来新用户。
服务策略
创造优质的服务使用户满意,从而增加市场份额。可以从给用户提供方便、优质的服务入手,提高客户的信任度,从而让用户产生依赖。
产品策略
产品策略可以将潜在忠诚转化为高度忠诚,要利用其差异化和独特性进行营销。
价格策略
对于虚假忠诚的用户,价格策略是必需的武器。如何有效地利用价格策略,在保持用户稳定的前提下尽可能减少价格优惠对收入的负面影响,这是市场主导者和领先者关注的问题。
经验总结
一个成功的微信营销必须从浏览率、互动率、曝光率,关注度、活跃度、忠诚度这六大方面入手,否则无法成功。
分享,当品牌有优惠和活动,比如分享到朋友圈并且集齐几十个赞,即可优惠多少折,这种模式使得用户将品牌的信息分享到朋友圈或者分享给自己的好友后,等同于帮助品牌开展一个有效到达用户的口碑营销,进而促进用户消费,使得品牌获利。
使用微信的用户逐日增加,因此越来越多的企业选择微信推广。微信营销,是一种新型的互联网方式,并且不少的品牌和个人都在其中尝到甜头,发展前景也是值得期待的。基于更精准的微信粉丝及好友关系营销,越来多的网络推广公司出现了。三打哈网一直专注于网络推广,积累着不少的微信营销实战经验。选择好的推广平台,会让你事半功倍。
微信推广是互联网营销模式的创新,还需要我们不断的学习和运用。