平台电商月报维度总结供参考
一、销售情况分析
区域分布
- 年度同比,总销售额走势(各城市月销售额堆积图)
- 各大区销售额占比(地图、饼图)
- 重点地区详细分析(各市场成交用户数/订单量/销售额及占比及开团日期)
- 成熟区域 vs 新开区域对比,各城市销售额及环比对比
品类分析
- 总销售额趋势(品类堆积图)
- 品类占比图,各品类销售额及环比
商品价格
1.各品类的SKU数两占比和价格区间占比(可用表格或堆积图)
竞品分析
- 竞品的商家品类占比和价格分布
- 竞品的TOP销售和TOP销售额商品
商品类TOP20
- 销售额及占比/销售笔数的品类排列
- 商品的TOP20列表及其销售额及占比/销售笔数
二、用户团购分析
团长分布
- 团长数量及分布地图,各城市单个团长价值(成交金额/成交数量/单个团长价值/开团时间)
2.支付佣金和人均佣金走势图,各月份支付佣金情况(佣金总额/有效团长数量/人均佣金/前25%业绩人均佣金/中50%业绩人均佣金/中位数)
社区团长TOP20
- 团长销售额人数分布饼图,TOP20社区列表(销售额及占比/开团日期)
零成交团长
1.各城市中低成交团长情况(低成交数量/零成交数量及占比/三个月前创建的零成交团长数量)
用户成交
- 累计用户成交数量/订单/客单价/年均购物频次和金额(成交订单数/成交用户数走势图)
2.参与11次以上的的用户数及占比,上半年与上半年对比(对比条形图)
用户新增
- 月新增用户数量/累计用户数量及走势图(标示重点节点)
- 新增用户成交率走势图(成交用户数/新增用户数/新增成交用户数)
访问用户画像
- pv和地区分布
- uv和城市分布
- 年龄段构成,手机终端排行
用户活跃
- 日访客数日走势,活跃时段分布(分工作日/周末和假期)
- 工作日和周末的sku数量和占比对比,和成交时段分布对比
用户点击
- 点击数及来源分布(添加购物车的来源/分享页的不同)
- UV点击率转化漏斗
用户转化
1.转化率和复购率的月度变化,本月的用户转化漏斗
用户复购
- 本月成交用户的注册时间 饼状图
- 不同注册月份的复购率列表
社区复购
- 社区用户数月度走势图(成交用户数、复购用户数、单个社区用户数)
- 各城市社区复购率表格
社区留存
1.新增团长的逐月留存率表格
2.新增用户的逐月留存率表格
渗透率分析
- 某个地区的渗透率地图(通过成交小区数/现有小区数或者成交用户数/城区户口数)
2.各城市的渗透率一览
三、优惠券活动分析
销售情况
- 月销售额及成交订单数走势图
(标示重要节点)
使用情况
- 优惠券总使用率和分类别使用率
- 分城市使用率(包括使用优惠券金额占比和使用优惠券用户占比和ROI)
- 分活动各城市优惠券的领取和使用情况及使用率
四、订单售后分析
售后订单
- 售后订单数量及占比月度走势图
- 各城市售后率
售后商品
1.售后商品占比及品类占比列表(售后订单量及占比/批次退货数量/批次购买数量/批次退款率)
2.售后原因词云