有朋友问：我马上去实习，在学校周边找了一家资产管理公司。我在市场部，第一个月是电话销售，可是不知道该怎么做。本人内向，给人的第一感觉是比较冷，但其实我不是这样的。

事实证明，做销售跟内向没太大的关系，跟准备是否充分有关系！如何做准备呢？

第一，必须对自己公司的产品熟悉，找到产品最有吸引力的地方，最能说动客户的地方。比如：产品的安全性跟同行对比是否有优势？收益上是否有优势？周期上是否有优势？等等，对这些问题都要认真思考，根据各种优势，找到最能说动客户的应对话术。

第二，凡事预则立，不预则废。在打电话前，要对客户可能问到的问题写在知识，准备好对应的答案。还要准备好纸和笔，准备在打电话过程中随时记录下客户提出的新问题。

第三，要明确这次打电话要达到的目的是什么？是为下一次通话做铺垫，或为了能够约见客户。切忌操之过急，第一通电话就想成交这是不现实的想法。应该放平心态去打每一个电话。

第四，多向老同事请教，他们能在竞争激烈的环境下留下来，肯定有他们的过人之处。也许他们说一句话，就能抵的过你打100个电话的收获。初入职场，要有一个空杯心态，你就能快速吸收更多知识。

第五，每天工作结束，要对当天的电话进行汇总。选出优质客户，对意向高的客户给予重点对待。每天要写销售日记，把做的好的地方总结一下，把做的差的点抓出来好好写。在一次一次的实践中提升自己！

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