这几天一直在想，
保险中介机构退出机制是否跟保险公司解散一样麻烦
然后发现我装13用的那本保险法不见了
上网搜了一下
发现
保险中介和代理公司注销的不在少数
（这里指的保险中介是广义上的保险中介，包含保险经纪机构和保险代理机构等）
具体数据网络上可以查得到，
这里就不赘述
01
车险的诟病
基础的车险知识这里就不讨论了
什么过户车按新车买啦
什么划痕险又贵又不划算啦
什么出险几次第二年保费没有折扣啦
这些
今天通通不讲
出门右转，找个业务员问问就好。
车险的诟病在哪里呢
在理赔？
在出现场？
在定损？
都不是
车险经过那么多年的发展
已经过了交学费的阶段
竞争激烈的今天
也不可能有太多的暴利事情发生
车险的真正诟病在于返佣
是的，返佣
就是车主经常说到的折扣以外的优惠
在很多被强制撤销的保险代理牌照里
车险是重灾区
车行没有返佣竞争不过电销
电销没有返佣竞争不过寿险兼业的业务员
业务员不返佣，客户就都去有“优惠”的车行了
送喷漆，送保养，送机油
能送的都送
虽然有一定的销售套路在这里面
可是
客户看到的是实实在在的优惠。
车险返佣也是踩红线的行为
所以，被依法撤销车险代理资格也是法理之中
杀鸡不一定能儆猴
似乎，这些行为被默认为不能说的秘密
而车险本身的专业性
谁在乎？
找个专业的人报个价
然后谁便宜找谁。
再然后出险了
先跟业务员骂一顿车行
许诺下一年的车险或者个险
然后咨询理赔事宜
过后，太忙，忘了。
又是白嫖.....
而愿意为专业买单的客户
每年车险到期前
电话被持续轰炸
而且还是不同的人不同的公司换着打
是谁泄露了客户的信息？
车主信息不难查到
可是保险到期日就......
这种现象，
在某些个险的渠道也有出现
不买保险没什么
买了保险
好像推销电话也变多了
这锅
让大数据背？
或许民法典的正式实施
会促进公民保护自我隐私的意识
拿起法律武器
让泄露信息的人或机构
付出应有的代价
这一现象或许会好一些
02
烧钱
不记得从什么时候开始
某些网络上职业黑保险的文章开始吃香
这
让逐利的人看到了发家致富的机会
仿佛饿犬和苍蝇看到了人的排泄物
蜂拥而上
后来
各种辟谣反击
演变成一场轰轰烈烈的网络骂战
吃瓜群众表示
瓜很甜
就是不知道谁是疯子
至于谁的正常人
不重要了
重要的是
吃瓜的心情
再后来
经常能从浑水里摸到鱼的人
得到了资本的青睐
开始大肆蹂躏弱小
画风突变
紧接着
被黑的公司拿起法律武器捍卫自己
起诉那帮死不悔改的人
最近
短视频平台
微信大号
网络平台
能叫得上名字的软件，平台，自媒体
基本上
保险业的推广单是接到手软
没错
已经进入烧钱模式了
至于盈利
好像不是很好把控
如脱缰的野马
如狂奔的犀牛
如泻地的水银
已经刹不住车了
仿佛看到
下图
这一辆辆废弃的单车
犹如一张张没人跟进的保单
价值还在
只是使用很麻烦
对
保险公司的体量比共享单车大多了去了
可是
保险中介呢？
而且是在烧钱的保险中介。
或许有人会说
保单是归属保险公司的不怕
是不怕
可是跟谁买的
真的有很大关系的
如果这张保单跟当初销售人员承诺的有出入
怎么解决
机构如果把自己烧钱烧没了
销售误导的行为还真找不着保险公司
引用这些机构从业人员自己“专业”的话
他们代表的是客户
所以要比代理人专业得多得多
其实，他们谁也代表不了
他们只代表自己
机构兜底
机构没了就不知道谁兜底了
或许没人兜底
吓得我背后发凉
不禁打了几个寒颤
除了此致敬礼竟找不出第三句话了。
03
指标考评
保险公司跟风烧钱的行为
不做评价
毕竟其他渠道的广告更烧钱
其实
不止车险
个险业务也是有一些不好的事情存在的
只是没有车险那么厉害
业务员为了眼前利益
或是节点激励
或是某些指标
或是同业（事）抢单
或是考核自保
都有可能去触碰到那根红线
只是没有第三个人知道而已
然后
消费者可能会告诉第四第五第N个人
这个业务员基本就不用干了
即便不被举报
失去了经济来源他也做不下去
恶性循环
生生不息
某些特定的圈子
俨然成了潜规则
还有的人
误把客情维护和会议营销等二次销售的行为
当成是客户服务的一种
很多消费者也是这么认为的
最终得出
做保险的都好现实
现实一点也挺好
不是吗
而公司层面
有些时候
可能是领导的诉求比较强烈吧
火车跑得快，全靠......
啥也不管
别人有的我们也要有
而且要多得多
APP，广告投钱，话术......
该下的斧子，该砸的钱，毫不吝啬
产品方面
该怎么创（抄）新（袭）就怎么创（chao）新（xi）
培训方面该怎么下功夫就怎么下（背）功（话）夫（术）
谁做得好的就全系统推广
呃
这是人
不是生产线
而且
谁做得好就全面推广
以前不是没实施过
也是
一阵风一阵疯
东一榔头西一棒子
还不如自主经营呢。
虽说
他山之石可以攻玉
拿石头就好了
整个山头照搬，不现实的。
某年，去参加一个大型讲座
主讲嘉宾是某某大咖
在他这里
保险是不能被强制追偿的
引经据典法律条文讲得溜溜的
案例也讲的非常生动
他的观念
影响了我很长时间
其他人估计也差不多
因为他讲的内容我们爱听
也因为他的各种光环
还因为主办方的公信力
我们失去了质疑的能力
其实很简单
网上搜索一下
或者保险法看一下
那个谎言不攻自破
偏偏我们爱听
自欺欺人也好
失去质疑能力也好
最终
谁吃亏？
保持一个清醒的头脑很重要
保持质疑的能力也很重要
灰色字体是写完了才想起来的
就穿插在这里吧
04
市场下行
上升期的红利能盖住很多东西
某个有钱人说过
当潮水褪去，才知道谁没穿泳衣
或许唯有在市场下行的时候
才看得到其他公司早早的布局
才看得到他们真正的第二手准备
才不会自吹自擂
或许在市场下行的时候
才看得到某些自身的短板
才会沉下心来专心做业务
才会在乎自己的服务质量
而不是一味的抄袭
毕竟
靠抄袭成功的企业没有几家
仅有的那些
都有这庞大的客群
而且有着客群离不开的功能
反观保险公司
有吗？
除了某个平台的布局比较厉害
有些公司连现在的培训体系
都用着20年前的那一套
真的不要变吗？
这些都不重要，
重要的是作为消费者
我们该怎么去买保险？
或许
贵圈太乱再等等吧
此刻
我突然明白了
有些人找业务员咨询后去网上买的那种心情
只是这种心情在从业人员这边
更多的是丝丝的无奈
和几许的辛酸
或许某天
一地鸡毛之后
把鸡毛一扫拿水一冲
跟什么都没发生过一样
毕竟
地球少了谁都能转。
