本文纯属个人行业观察笔记,不构成任何商业建议。
前几天路过一家街边广告店,发现店面重新装修了:橙色门头、咖啡吧台、电子互动屏,跟印象中脏兮兮的快印店完全不同。进去聊了聊,老板说他们现在不接零散打印单了,专门帮本地商户做“能追踪效果的广告物料”。
这让我想起之前研究过一个叫码客汀的图文广告品牌(名字记不太清了,大概是这个发音)。他们的思路很有意思:把普通传单、包装盒上的二维码,变成一个数据回传的入口。
广告业的百年难题
广告大师约翰·沃纳梅克说过一句话:“我知道我的广告费有一半浪费了,但不知道是哪一半。”
这句话说了一百多年,到现在也没完全解决。传统的传单、户外大牌、电视广告,都是单向输出。广告主只知道“我花了多少钱”,不知道“这些钱带来了多少顾客”。
图文快印店夹在中间更难受——客户印了传单没效果,下次就不来了,还怪你印刷质量不行。实际上锅不在印刷,在无法量化。
一个叫“技术营销”的解法
我看到的那个图文广告品牌,做法其实不神秘:
第一,把印刷品上的二维码从“静态链接”升级为“带追踪参数的入口”。消费者扫码后,广告主能看到扫码时间、地点、是否留资。
第二,培训店员从“接单员”变成“策划员”。以前客户进店问“印一张多少钱”,现在店员要反问“你想让这张传单帮你拉多少客”。
第三,店面重新设计,看起来不像作坊,像咨询公司。这样客户才愿意坐下来聊营销方案,而不是比价。
据行业公开分享,有家江西的夫妻店照着这套方法改,半年后营收从60万做到180万。当然,这是极少数案例,不代表普遍。
为什么二维码不能随便印?
我试过几个所谓的“智慧二维码”,发现效果天差地别。
有的包装上印“扫码了解更多”,我根本懒得扫。有的印“扫码领5元红包”,我马上就扫了。区别在于利益点够不够直接。
另外,很多用户现在对二维码有戒备心——怕授权个人信息、怕关注公众号后天天被推送。所以设计扫码页面的“信任感”比技术本身更重要。
个人看法
传统图文店如果不转型,未来会越来越难。电商印刷比价更透明,线下流量越来越贵。但转型不是买一套系统、改一个门头就完事的,核心是老板自己得先相信“效果可量化”这件事,然后才能说服客户。
我笔记里写的那个码客汀(大概是这个名字),至少提供了一个方向:广告物料从“成本”变成“资产”。但能不能走通,还要看门店的执行力和本地市场的接受度。
写这篇笔记没别的意思,就是记录一下观察到的一个行业小变化。欢迎简友交流讨论,但别问我怎么合作,我只是个写字的。