如果房客在酒店房间内遭到隐秘摄像头偷拍,酒店应为此承担哪些法律责任?彻底整治酒店偷拍乱象,其中的难点究竟在哪?在排查房间的隐秘摄像头方面,又有哪些技巧可供参考?
在浙江垦丁律师事务所联合创始人麻策看来,无论摄像头由谁安装,酒店都有义务替房客处理设备或报警需求帮助;且如今酒店、民宿等场所的偷拍现象十分猖獗,酒店对此类情况应具有更高的注意义务。
“如果酒店不作为,就有可能需要承担一定的法律责任。酒店房间并不完全属于公共区域,它属于公共区域中带有敏感性的私人空间,用户在其中是享有隐私权的。”麻策分析,“这件事的第一责任人是安装摄像头的人,同时酒店应承担补充责任,并非连带责任。倘若该事件无法追责第一责任人,那么酒店应在其可获益的范围内对顾客进行一定程度的补偿。”
北京环球律师事务所合伙人孟洁则认为,酒店是否需对此承担法律责任取决于摄像头是否由酒店安装。如果摄像头并非酒店安装,那更多应从安保监管的义务角度对其进行处罚,酒店应为保护入住房客隐私而采取必要的安全防范措施。在此事件中,酒店没有尽到作为经营场所管理者的监管义务。
此外,麻策还向南都个人信息保护课题组表示,酒店偷拍乱象屡禁不止,其中整治的最大难点就在于监测。“毕竟酒店房间属于公共区域里的私人空间,当一个用户独占使用时,我们很难在外部监测其是否做了违法乱纪的事情。然而,私人空间权属与公共权益之间的冲突应如何解决?酒店对此类突发事件又该具备多高的注意义务?事实上,目前法律并没有非常明确的规定。”
对于如何排查酒店房间摄像头,北京汉华飞天信安科技有限公司总经理彭根给出了几点建议,因为他认为对于普通人而言,每次入住酒店都用探测仪花一两个小时检查一遍并不现实。
首先是在入住酒店时打开手机,检查周围有无可疑Wi-Fi,因为无论偷拍还是录像,都必须连接相应的Wi-Fi设备。
其次,可重点在床或者浴室等敏感区域排查可疑设备,如对着床的台灯、天花板的吸顶灯、镜子及床头插座孔等。
再者,无论什么拍摄设备都需要供电,建议对能供电的区域进行排查,如空调的出风口。
“供电方便且拍摄角度较好的区域通常是不法分子装摄像头时的第一选择。”同时他还建议,在选择酒店时尽量挑口碑有保障的连锁大品牌,并在入睡前关灯观察有无可疑情况。