如何向老板汇报坏消息、好消息才有利于前程?

图片发自网络

工作中,有时会因各种原因而任务没完成,有时项目中会出现坏情况。有些老板的情绪比较火爆,有些又是严厉型的。于是人们汇报坏消息时就有点害怕。

那么,如何向老板汇报坏消息才不会让他(她)太火大呢?两种消息如何汇报并且还有利于自己的成长和前程呢?

意大利政治学家马吉亚•维利亚,于几百年前曾说过:当报告好消息时要一个一个地讲,报告坏消息时要一起讲。因为一个一个地释放消息对人的刺激是“乘数效应”,一起释放是“合数效应”。

人们报告坏消息时常常不大好意思,时常是今天说一个,明天说一个,后天逼不得已又说一个。这样做的话,老板对你的生气指数就是乘数效应,如果是6个坏消息,那老板的愤怒指数就是6×6=36个。

所以如果要汇报坏消息要一口气将它讲出来。虽然几个坏消息的同时轰炸比单个坏消息对老板的刺激强,但这也只是合数效应而已,也就是6+6=12个。

汇报好消息则反之,要一个一个地慢慢讲。很多个好消息如果一同讲出来,那仅仅是合数效应而已,远远不如让老板今天听到一个,明天听到一个,后天又听到一个来得开心。因为后者是乘数效应。

这些做法有一个更深的含义:汇报好消息和坏消息的方式会使老板对你产生一种“滤镜依赖”。意思是:你持续地给老板汇报坏消息,哪怕只是轻微的,他也会慢慢地对你产生一个定义:这人不行、不牢靠。

而坏消息一次性倒出,好消息持续地每天释放,老板在头脑里就比较容易对你产生一种:此人可托重任的信任感。

除了影响老板对你的定义之外,还有第三层含义:他人对你的定义通常会极大地影响你的成长方向。

有个著名的例子,就是哈佛的心理学家去到一个学校做了一个实验:

在一个班里仔细地看着全班学生,几分钟后对班级老师指出了9个学生,说这9个学生是最有发展潜力的。老师听了之后就很惊讶,因为这几个学生中有几个是成绩一般般的,还有几个是非常差的差生。老师于是就说:“可实际情况不是这样的啊”心理学家说:“这是我们经过仔细研究之后发现的。而且我们说的是潜力,不是它现在怎么样。”

老师于是带着这种植入的观念和意识,对这9个学生有意无意地另眼相看。平时多给机会他们发言,当他们做错事时,更多的是鼓励而不是责罚。

一学期之后,俩心理学专家又回到这个学校时发现:这9个学生果然是成绩上升最快的孩子。

这例子可以说明:当你的老板对你形成正面期待时,你的自我成长也是最快的。

总结一下:对老板汇报好消息时,要一个一个地慢慢讲,最好是连续几天一天讲一个;坏消息要一次性讲,从而让你的老板渐渐地对你形成正面积极的期待,最终你的成长速度也会加倍。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 216,039评论 6 498
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 92,223评论 3 392
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 161,916评论 0 351
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 58,009评论 1 291
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 67,030评论 6 388
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 51,011评论 1 295
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 39,934评论 3 416
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 38,754评论 0 271
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 45,202评论 1 309
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 37,433评论 2 331
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 39,590评论 1 346
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 35,321评论 5 342
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 40,917评论 3 325
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 31,568评论 0 21
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 32,738评论 1 268
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 47,583评论 2 368
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 44,482评论 2 352

推荐阅读更多精彩内容