体验入
今天广场上有个商家展示宣传活动，都是一些有关体育和孩子课外活动的商家，吸引了不少人驻足参与其中，再加上周六本就很有人气，着实营造了一把繁荣景象。我带着小美站在人群中不时地和客人打招呼，小美也傻傻地冲着不喜欢的路人狂叫，仿佛回到几年前我们广场的鼎盛时期，真心希望广场物业和众商家齐心协力再创辉煌！！！
找核心
心系客户，务实做事。
转身用
我们康康各部门一定要多讨论自己的客户需要什么、喜欢什么样的服务方式、讨厌我们做什么。只有我们搞懂这些ABC，才会把合格满意的服务提供给客人，结下来就会享受客人给我们的丰厚的回报，我认为我们和客户有了这种健康的互动，才是康康人未来攀登宠物行业巅峰的必经之路！！！
图片发自简书App
