11:00，到储蓄银行窗口办事，感受到窗口的精神面貌的重要性。意识到自己做为一名窗口人员，很多东西都要注意，同时自己也有很大的提升空间。不要小看了自己的工作。

11:10，老公和儿子发生口角冲突。两边疏导。各有各的功课。如何做好自己，守住自己的边界。

    今天是比较轻松的一天。上班很轻松，上午忙了一会自己的事情，终于把拖欠许久的ETC安好了。下午基本没啥事。只是没怎么活动，肚子又吃撑了。晚上吃过饭儿子邀我去散步，逛了一大圈。儿子买了一堆吃的，要我买单，我坚决的拒绝了。原则性的问题，说好了的，绝不心软。和儿子的关系是越来越和谐了。但自己觉得在如何引导和影响孩子的方面还做的远远不够。自己这方面的能力还有待加强，多看书，多思考。

      今天在办ETC的过程中看到窗口人员的办事态度和精神面貌，仿佛看到了自己的缩影，如何创造出一个愉悦的环境，如何展示出自己的精神面貌，如何去做一个传播正能量的人，这都是我需要去改进的。高情商的就是在自己舒服的同时，也让别人舒服。生活无小事，处处是修行，前方的路任然曲折坎坷，同志仍需努力啊！

      今天有几处对自己不满意的地方，但人无完人，不是吗？不要太苛求自己，每天有进步就很不错！