互联网上的关系,还可以更进一步

腾讯=关系

在当今中国的互联网,必将成为公共基础设施被固化下来的巨头,恐怕非 BAT 莫属。长久以来,我一直以为 BAT 三家是竞争关系,但是,为何竞争会造就三足鼎立,而非 Google 式的一家独大?当然是因为我自己的认知出现了问题。
当我仔细思考的时候,才发现 BAT 其实并非同一领域的竞争,而是你打你的,我打我的。如果让我分别用一个词来概括这三家公司,那就是:信息、资源、关系。百度的核心业务是搜索引擎,在信息检索方面一家独大。阿里的主业是电商,在资源调配方面首屈一指。腾讯是人们社交的纽带,在人际沟通上独占鳌头。所以,当我们遇到问题,就去找百度(谷歌);需要资源,找阿里;找人,去微信(QQ)。这就是我们已经固化在思维中的认知。三个基础设施已经成为互联网住民的必需品。所以,当我需要一个能够组织一群人做成一件事的服务的时候,首先选择了腾讯。

整整齐齐的关系不一定是最好的

正如一堆化学品摆放在仓库并不会产生价值,只有组织到一起才会发生化学反应,人们只有组织到一起,才会产生有趣的结果。即时通讯软件正是这种把人们组织到一起的软件,但是我在报告中看到了一件令人悲伤地结论——“社交进一步族群化,信息隔阂拉大。”这就好像是一个仓库,把人们分门别类的摆放在一起,整整齐齐,却只能产生有限的价值。如果在这个信息过载的时代,每个人都只能获得自己熟悉的信息,就只能强化已经存在的知识,并形成依赖。这样的信息不仅不会产生价值,反而像毒品一样,让人的思想固化——化学物品堆放的久了,活性也就差了。
但从另一方面来看,这些分门别类摆放在一起的人们,还是希望生产出一些信息的——“自制内容大规模崛起。”有很多住民希望在互联网中发表自己的观点,他们在一起体验探索总结,虽然比较专一,但也产生了深刻的内容。可惜并非每个住民都是极客,表达的手法参差不齐,信息是否能有效传达依旧存在疑问。

自组织

蛋白质制造了人类,却没有告诉人类构建的方法,所以人类只能自己探索如何去构建组织。人类构建了农业社会,生产了大量的粮食;人类构建了工业社会,生产了各式各样的产品;人类构建了信息社会,生产了浩如烟海的信息。如果说农业与工业的社会形式仍然在变革,那么信息社会的形式将会变成什么模样呢?
如今的互联网住民聚集成了一个个群落,就像面包上一片一片的霉斑。在这些社群中,我们可以采用农业生产的模式,也可以采用工业生产的模式,或者信息产业的生产模式。我们可以在一起交流(一个群里),也可以分别在各个地方(多个群里),通过组织者来交流;我们可以通过多种组织形式(QQ、微信、微博、直播平台)交流;我们可以通过多种服务平台协作(GitHub、Deviantart、Worktile、云笔记、云存储)……这是一个常态,还是在北宋之前的五代十国?如果我们仅仅在一个平面的组织里面创造,最后的结果究竟是维持一个菌落,还是可以长成参天大树?

无效的组织在呼唤效率

在我正式成为互联网住民之后,就看到了各种各样想生产产品的原住民,他们想合作一首翻唱,或是创作一首歌曲,想做音乐剧,或者一本刊物。从贴吧到论坛,很多有共同愿景的人集合到了一起。再到后来程序员有了 GitHub,美工有了 Devianart,写作者有了博客、云笔记与公众号,分享资源的人有了网盘。所以,我们的收藏夹丰富了起来,却也越来越难以在同一个平台找到所有的资源整合,说好的互联网可不是这样的!本以为平面的互联网却在产生巨大的沟壑,我们所需要的资源都不在一起!沟通受到了阻碍,内容碰撞的速度就下降了,低效率的碰撞阻碍了内容的产生。

我想要的一站式服务

如果我希望能在互联网中设计制作一个产品:

  1. 要去表达创意和想法,这时候需要一个类似于 blog 的平台。
  2. 要去招揽志同道合的人,这时候就需要找一个类似于微博论坛的社交网站。
  3. 我们需要沟通想法,这时候就需要一个类似于 QQ 微信的通讯软件。
  4. 我们要着手工作,这时候就是要一个协作平台,必须 GitHub、 Worktile或者云笔记。
  5. 工作中需要协调资源,这时候就需要云存储或者P2P 传输,BT 分享。
  6. 工作涉及版本迭代,分支管理,就需要有类似于Git、SVN 的工具或服务。
  7. 最终完成产品,需要去传播,就需要有优酷、论坛、公众号等平台去推广。

我希望所有的这些都能在一个平台里实现。

这是一个什么样的怪物?

可能最像的就是 GitHub 吧。集版本管理、社群、分享于一体。但又不同,因为 GitHub 既缺少关系,又缺少对关系的挖掘。
如果让我来形容这个平台,那么:

  1. 这是一个表现的平台,既可以表达自己的创意想法,也可以表现自己的能力与优势,还可以展示生产的产品;
  2. 这是一个协作的平台,既可以找到合作的人,也可以沟通想法,还可以协同工作、组织管理;
  3. 这是一个分享的平台,既可以自由分享,也可有限授权,既可以付费使用,也可以打赏支持。

这是一个前店后厂的传统经营模式:

  1. 前台是一个展览馆,展现各种各样的内容,看起来就是一个内容分享平台。
  2. 后台是一个复合型社群,自由迅速的形成组织,并高效率地生产内容。

可以说,几乎目前所有有网站的论坛或者有论坛的网站都是这种模式。

种子在哪里?

如果有一件事情,不用花很大的功夫,只需要埋到土里,每天浇浇水、施施肥、除除草就可以长成我们想要的结果,那这就一定是那颗种子。
比如说,我看到了微信、公众号与朋友圈,这就是一个沟通展示一体的平台。而 QQ 就是组织沟通一体的平台。两者似乎都有不足的部分,不妨我们再引入一个展示组织一体的平台,我先假设这个平台叫做TC。这样,组织沟通展示的平台就构成了一个圈。
我在工作时经常遇到有趣的事情,比如说有人工作时用微信,生活中却用 QQ,大家谈起来都认为这是一个笑话。可见我以及不少人其实形成了一个共识:QQ 更有生产力。QQ 生产,微信消费,已经成了不少人潜意识中的定位。如果再加入一个市场,那就构成了完整的信息流通体系。TC 就是这样一个市场,QQ 上生产的内容,放到 TC 上去展示,TC 就是一个超市,里面什么都有,微信上的用户看到了自己需要的内容,就放到自己的订阅里。

TC 是个什么鬼?

TC 是一类平台,可能并不只有一个,比如阅读找盛大文学、二次元找bilibili……只要能形成同类社区的地方都可以出现一个品牌,而同一个社群不一定被约束在同一个品牌之内。比如说有TC 中有100个分类,其中有60个分类包含在 A 中,70个分类包含在 B 中,有30个分类既在 A 中也在 B 中。
如果说,构成 QQ 群的是一群有共同目标的人,构成微信群的是一群有共同需求的人,那么这里所说的社群就是有共同爱好的一群人。有共同爱好的人可能不只是几百人几千人的规模的一群人,而且也不一定是持续稳定的一群人。进入的门槛不会很高,离开的时候也没有挽留。这里说的社群像是以前的论坛、贴吧,很多人在一起,发表很多的话题,然后针对感兴趣的回复。

QQ 需要更强大的生产力

QQ 并不是为生产而生,但是却被我们用作了生产工具。QQ 没有 RTX 那样的企业构架,也不能自由的改变群结构,也不太容易群发消息。可是仍不失为一个优秀的生产辅助工具,大量的企业组织都在使用 QQ 作为通讯工具。
QQ 需要构建组织的功能。QQ 群是一个平面化组织,即使引入了头衔,依旧是平面化的。虽然有个观点“世界是平的”,但是在很多的组织中,结构依然是存在的,因为我们需要分工。
QQ 需要更强大的协作功能。企业中出现了项目组这个概念,不同于企业结构,只完成一个项目服务。项目组中结构简单、分工却更明确。项目组的寿命短于企业的寿命,但有更细致具体的工作。QQ 中的多人聊天功能却正好相反,是QQ 群的缩水版,使得多人聊天名存实亡,并不能起到项目组沟通的功能,用户还需要另寻他法。
QQ 需要资源整合的功能。输入资源,加工处理,得到精加工的资源。QQ 需要强化资源整合的能力,比如说我在写作平台(如简书)上写了一篇文章,发到了 QQ 组中,能不能被自动归类整理变为群组资源。QQ 需要强化获取资源的能力,尤其是体系内的资源,比如说获取 TC 中他人发布的资源。

微信需要探索需求的能力

前几天我就遇到了这样一个问题,我想找到和一个话题相关的公众号,却不知道该如何搜集。我无法获知微信上到底有多少公众号,有哪些分类,也不知道如何去查询。公众号就像是路边的摊贩,只有熟悉的人才知道在哪儿。我有一个需求,微信不能满足我,那么就只能找其他的平台。如果微信和 TC联结在一起,结果就会变得大不一样,我可以直接按分类去检索,也可以搜索相关内容,再去找分类,我也可以根据评论找到一群有相同爱好的人。

形成闭环

想要撼动支付宝的地位异常困难,因为阿里的资源资金流几乎形成了闭环——阿里提供了一站式服务:在这里有你想要的全部,那么为什么还要折腾别的呢?
如果腾讯的关系流没有形成闭环,那么就有被人从中截断的可能,整条河流将会因此绕道。如果要形成闭环,不妨也和阿里一样,提供一条龙服务,让可能形成关系的人流动在闭环之中,所需的一切都能在闭环之中得到满足。这样,腾讯的地位将更加难以撼动。

虽然感觉还没写完,但是不想写了,写的越多错的越多。其实只写一句“腾讯,你应该开发一款类似 GitHub 的全媒体协作平台!”就好了=v=

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 194,491评论 5 459
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 81,856评论 2 371
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 141,745评论 0 319
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 52,196评论 1 263
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 61,073评论 4 355
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 46,112评论 1 272
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 36,531评论 3 381
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 35,215评论 0 253
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 39,485评论 1 290
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 34,578评论 2 309
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 36,356评论 1 326
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 32,215评论 3 312
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 37,583评论 3 299
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 28,898评论 0 17
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 30,174评论 1 250
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 41,497评论 2 341
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 40,697评论 2 335

推荐阅读更多精彩内容