其实每个人都有自已的主见,因此有些人说因为听到他人的反对意见而产生顾虑,其实这是一部分在找借口。但是也并不是说所有的外界影响都是次要的,家人的影响无疑在每个人的心目中都占据着一个很重要的位置。
在增员中您可能经常遇到这种情况,此时可以采取这样一些措施:
1
深入了解情况,做好个人的思想工作;
2
如果家庭阻力实在太大,可以考虑真接与家人面谈,在面谈中主管要了解家人阻止的原因,化解他们的顾虑;
3
如果问题确实非常棘手,可以动员团队里和增员对象情况一样的人和主管一起做家访,有真实例子,更有说服力 。
增员对象
我家人不让我做保险
处理话术:
你现在已是成年人了。我很理解你的家人,他们是爱你,怕你在外面被别人拒绝,受伤害,受委屈。如果你相信自己,就要用你自已的努力和行动,赢得家人的支持,让他们对你放心。寿险行业还处于刚刚开始发展的阶段,在早期进入这样的一个行业的话,对你的长期发展是有好处的。
以前我进入保险行业也是经过了不少的摸索,走了许多弯路,现在我会帮助你,把我的经验教训都级你分享,你还怕什么呢?如果你的家庭仍然反对,那你可以把原因告诉我,我会帮你做工作,好吗?
做了保险,朋友都没了
增员对象
处理话术:
这点你是完全不必担心的,很我伙伴做了保险之后,朋友越来越多,而且各行各业的朋友都有。你看到的被朋友疏远的人最多时方法问题,可能是在初期开发缘故市场的时候没有考虑到朋友的需求,只是为了完成任务一味地推销保单。这样的话,不仅没老朋友了,更不会增中新朋友。公司给每个新人提供了系统的培训,如果你能在按照正确的方法做,真正从朋友们的需求考虑给他们做好规划,他们肯定会更加信任你,更不可能离开你,还会给你介绍更多的朋友。那样你的朋友也会不断地多起来,你说对吗?
增员对象
我朋友说做保险不好
处理话术:
首先我为你有这样的好朋友感到庆幸,他是真的很关心你。我想你的朋友今天反对你做保险应该是出于两种情况,可能是你的朋友尝试过这个行业但没有成功,也可能是对行业还不够了解。这个行业需要有足够的爱心和耐心,随时随地为客户服务。通常离开保险公司的人有两种,一种是能力提升特别快, 找到更好的平台;一种是自已没有努力,最后被淘汰。
每个人的情况都不尽相同,我大概看了一下你的简历,又经过与你的进一步沟通,认为你很适合做这样的工作,很有必要尝试一下。如果听到朋友的建议,可以听一下,但不能全信,毕竟别人的决定不能代替你自已,他对保险行业了解也不一定很深刻,所以还是自已做决的好。另外你可以用努力来证明自已的能力,当你做出成绩之后,我相信你周围的朋友不仅会大力支持你,还会以你为荣。