我的用人标准、原则和选人方式

作为人事经理,我在招聘人才过程中坚持以下原则:

1、公平竟争的原则;2、宁缺勿滥原则;3、去芜存菁原则;4、少而精原则;5、不拘一格,唯才是举原则。

企业中的员工招聘有多种形式,但我认为主要离不开三种形式:内部选拔、收集网络信息和公开招聘。

一、  内部选拔

(一)      内部提升    优点:能有效激励员工奋发向上,易形成企业文化,日本企业运用较为典型。缺点:不易吸收优秀人才、自我封闭、可能使企业缺少活力。内部提升应遵循以下原则:唯才是举;调动广大员工的积极性;有利于提升绩效。

(二)      内部调用   优点:员工对新岗位比较熟悉,较易形成企业文化。缺点:同内部提升的缺点相似,亦可能影响员工的工作积极性。内部调用应遵循以下原则:事前尽可能征得被调者同意;用人之所长;调用后应更有利于工作;

二、  收集网络信息

每个企业都和不少个人或组织发生许多关系,这些关系总称为网络。通过网络,收集网络信息,亦是企业员工招聘的一个重要形式。

(一)      熟人介绍  优点:个人情况好了解,聘用后离职率低,招聘费用低廉。

缺点:易使公司形成帮派;选人的范围狭窄;易造成任人唯亲现象;一旦不能胜任或违纪,处分其时人事经理不得不权衡考虑背景/人情等因素。

熟人介绍的运用原则:须经考核测试合格后方可聘用;不能局限于一两个熟人,介绍面要宽;切记不可安排被介绍人在介绍人之下或之上工作;唯才是举,不避亲疏。

(二)      职介所  优点:应聘者众,无裙带关系;快捷便利。 缺点:要一定费用;应聘者真实情况难摸清;有些岗位缺乏合适人选;应聘者鱼龙混杂,去芜存菁需要花时间精力。职介所的运用原则:选定信誉较高的职介所;对应聘者尽可能再测试一次;要求职介所提供详细准确的信息。

(三)      “猎头公司” 优点:效果显著;空降兵能即刻发挥大作用,有时能使企业迅速提升竟争力,快速打败竟争对手,公司面貌焕然一新。缺点:费用高昂;使本公司同等职位员工有失落感、挫折感;策划成功率不高。

三、  公开招聘

公开招聘的过程可分为以下几步:

1、刊登广告   2、接受报名  3、招聘测试   4、初步筛选    5、量才录用  6、招聘评定。

   我在招聘过程中对应聘者要进行测试,分心理测试、知识测试、情景模拟、面试四种。

一、心理测试   主要是智力测验、性格倾向测验、特殊能力测验三种。

二、知识测试   分三种试卷:1、专业知识  2、综合知识  3、相关知识性

   要求:试题科学、专业操作环节严密、公正。

四、  情景模拟  如同话剧表演一样,要求面试者处理面临的突发性问题,想出解决方案/ 策略,主要测试其心理素质、潜在能力、综合素质等。有时把面试者带到公司各部门或车间,让面试者做一回“模仿秀”,让其当一回临时代理主管,看他处事应变能力如何?

五、  面试   分为:非正式面试、正式面试、 随机问答、论文答辩四种。

要求:1、在面试时要紧紧围绕面试的目的;2、创造轻松和谐的气氛;3、谈话简明扼要;4、避免长时间面试,因为人数太多,精力不济,测评会不准确;5、少问同工作职位无关话题;5、避免过于自信,6、避免先入为主;避免刻板印象;7、注意非语言行为(包括面试者表情、动作、语调等)8、防止不必要的误差;9、关注第一印象;10、防止“同类相吸”因素影响。如某人正好与我是校友或同乡,或经历相似,兴趣、爱好相近而惺惺相惜,引为知己。


 (注:此文作于 2001.8.1)

 

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