情商,这个耐人寻味的字眼

        在办公室里,我们经常会讨论到“情商”这个字眼。我一直认为自己情商特别低,不会说好听的甜言蜜语。刘老师不同意:“你的情商可不低,你说话办事让人很舒服。”张老师告诉我:“情商高的人,会正确处理人际关系,和朋友或同事能友好相处。善于处理生活中遇到的各方面的问题,会与人交际。”

        班级里,我也会跟孩子们聊到“情商”的话题。有的孩子情商高,虽然自己做错了,但能第一时间承认错误,并积极改正;有的孩子情商低,你三遍五遍地指导,他不知道往哪里使劲;有的孩子情商高,知道同学情绪不好时,会主动上前亲切地安慰;有的孩子情商低,看到同学不舒服,还会当面笑上几句;有的孩子情商高,同一个意思,他能说得委婉动听;有的孩子情商低,一句安慰的话语变成了伤人的利器……正所谓:“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”。情商高低真的存在差别。

        今天12:15,又到了日托生中午吃饭的时间了。照例,我走在班级队伍的最后边,刚走到自己的位置,发现前面“小堵”。原来,我班有个孩子不小心撞到了任老师,任老师又不小心撞到了一个女孩身上,导致汤撒了任老师一手一袖子。女孩赶忙道歉,而男孩子始终没有出声。我心里小声嘀咕:“谁呀,这么没有礼貌?”上前一看,原来是我们家的小宋,这一下子我算是明了了。

      我家小宋,学习成绩绝对不差,人也够善良,但就是“情商”不够高。上周五社团课前,吴老师专门进班给我送来了一条新买的床单,并亲切地对我说:“田老师,床单的问题我已解决。中午,我亲自去床上用品批发市场买了一条粗布床单,麻烦您给小宋。”我道谢过后,吴老师转身出去。上周四,小宋发现他的床单,被二班的两个孩子不小心弄脏了,可又没办法清洗。我跟吴老师反映过后,吴老师第一时间给解决了,周五亲自去买又亲自送到了四班。

        过了一会儿,小宋进班了。我知道他的情况,就把他叫到身边,交代道:“小宋,这是吴老师牺牲中午休息的时间专门给你买的床单。”我能感受到小宋的开心情绪和内心真诚的感谢。我接着说:“我觉得,你现在有必要拿着这条床单,去找吴老师亲自道谢。你觉得呢?”小宋点了点头。“可以鞠躬道谢,以示诚意。如果她不在二班,那就在语文办公室。”这句话我重复了两遍,怕她不认识,我又加了几句:“吴老师给我们讲过《黄鹤楼送别》,吴老师就是周一周二看咱们宿舍的那个五二班的班主任。你现在知道了吧?”小宋又点了点头,然后拿着床单出门了。一分钟后,小宋回来了,红着脸说:“老师,我没有找到二班!”小何急了:“三班前面不就是二班吗?”小宋又出去了,一分钟后又回来:“吴老师不在二班!”小何:“不在二班,你不会去办公室吗?”小宋说:“办公室有好几个老师,我不知道哪个是吴老师。”小何来了一句:“晕!我带你去。”刚好,我从窗户看到吴老师去班了,小何也带着小宋出去了。一会儿他俩回来了,我偷偷地问了一句:“跟吴老师道谢了没有?”小何一脸无奈:“就说俩字——谢谢,扭脸就走。”

        下午放学,在小区看到了走在前面的小宋,我叫了一声:“小宋,等等我。”然后,小宋一动不动“定”在了原地,我我很无语。走上前去,我拍拍他的肩膀,搂着他继续前行:“其实,我们人在这个世界上,会碰到很多像今天这样需要找人的情况。小时候,我也不喜欢和人打交道,不会张嘴问路。我奶奶告诉我一句话:鼻子下面是什么?你不会张嘴去问吗?人要勇敢地踏出第一步,要学会与人交际,这就是情商。”分别的时候,小宋热情地来了一句:“田老师,再见!”

        通过今天中午的小插曲,看来小宋的“情商”还需要再提高呀!我搜索了一下,情商低孩子具有如下特点:1、说话过于直接,不懂通情;2、听不懂他人弦外之音;3、喜欢依赖他人;4、听不进去批评;5、不会说话、嘴笨;6、情绪控制能力差。

        你家孩子的“情商”如何?

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