今天的刘润5分钟特别实用
永远要站在对方舒不舒服的角度考虑问题
微笑表情，会让别人觉得不舒服
微笑招手，是高危表情
你好，在吗？别人在忙的时候一般不会回复，也不知道该怎么回复，说在可能忙完就要走路耽误发消息，说不在又挺尴尬的。正确的做法是你好，然后开始简短的表述事情，别人看到就会回复。
不要群发一些祝福语，我之前身边有做房地产得朋友，还有一些自主创业的，隔2天就会发一些祝福语，一方面不知道发的这个目的是什么，另外也不知道该不该回复，有时候连个称谓也没有。即使一定要发，也至少带个称谓，这样至少显得比较用心，不是套路。我们给客户发消息，也要记住这一点，带着称谓。
