至今,脑海里时刻都浮现某个人给我说的那句话:“你要的人,我已经帮你找到了,至于后面怎么教,培养成什么样的人,那就看你自己的了”。
一直以来,他都是我的启蒙老师,不管遇到什么事,我都会倾听他的建议。对他而言,哪怕不经意一句话,我都会认真揣摩他的用心。哈哈,更何况他从来都不会说废话。
如今,突然发现自己陷入了左右为难的境地,“如何将新员工更好更快的带入工作岗位中?“的问题,竟然成为了我工作中的一部分?
俗话说:“师傅带进门,修行看个人”,既然我把人家领进了门,至少也要尽自己的义务吧。更何况,徒弟做不好,直接是师傅之过。那么,如何将一名新员工快速带入新岗位呢?
一、明确岗位目标,确定岗位职责;
在每一个企业,每个人都有独立的岗位职责。初进企业,我们要明确岗位目标以及岗位职责,只有清楚定位,才能更好的展示自己的才能。
二、合理制定新人培训计划;
不敢说自己是多麽专业的师傅,至少也是劳心劳力去准备新人入职前的培训计划。根据岗位设置以及岗位职责,也整整花了一个星期的心思去准备。暂且不说新人是我领进来的,光凭我们是一个团队的也要用心培训,毕竟今后大家要一起共事,她学习的好坏直接影响后面小组团队的契合度。
三、竭尽所能,用心培训;
不知道你有木有听过这样一句话:“教会徒弟饿死师傅”,殊不知,这是没有自信没有能力的人才会产生的想法。如果你花了几年的努力,轻轻松松被一个新人超越,试想,我们还有何颜面自称师傅呢?更何况,一个新人的学习,她学习得再好,大家都认为是理所当然的。但是,只要她稍微做得不到位,身边的朋友只会指责师傅教得不够用心。退一万步来说,新人的培养无非就是壮大团队实力,如果一开始就心存私心,那又如何成为彼此搭档呢?
四、学习理论,动手实践;
不知道你有木有同样的经历,苦口婆心的教新人,到头来,她却给别人说:“我不会!不知道!师傅没有教!”然后别人跑过来说:“那么基本的东西都不教啊,这个师傅太不称职了”。试想,那将是多麽火大的一件事情?其实仔细想想,自己曾经何尝不是这样呢?师傅教了一遍又一遍,最终还是不知道个所以然。
仔细想想,归根结底还是师傅做的不够好。理论知识讲了一遍又一遍,真正让动手操作的事情还是太少,直接导致师傅教得内容一听就懂,徒弟一做就错的局面。说白了,还是亲自动手,主动练习的机会太少。
五、刻意练习,强化训练;
一直都觉得自己是操心的命,凡是都喜欢亲力亲为,不能彻底放手。一个星期两个星期过去,才发现师傅管的越多徒弟越不能独立。如果想让新人尽快熟悉,越早上岗,就必须学会放手,全权交给新人处理。
首先,新人上手速度比较慢,必须学会沉住气,一点一点看新人去处理任务,哪怕再慢也不能中途插手;其次,师傅要学会一旁观察,不管你布置什么任务,都不要在一旁指手画脚,仔细观察她每一步操作流程,方便点评时明确指出并加以修正;紧接着,要刻意训练,自己手里的工作可以暂时缓一缓,全部交由新人去处理(紧急事情除外),根据理论与实践,一遍又一遍强化训练,试问还有什么工作不能胜任呢?
六、系统整理,及时总结;
俗话说:“好记性不如烂笔头”,光凭我们三寸不烂之舌远远不够的,可能今天学习吸收的东西,一夜过后忘掉一大半。后期再反复问同样低级的问题,实在令人不耐烦。所以,两个星期后严格要求新人做一个工作总结,把学习的理论知识和实际操作流程做了个总结,从总结中可以看出她究竟学习了多少,掌握了多少以及没有消化的地方在哪里。与此同时,梳理总结的过程也是学习的过程,真希望她能理解师傅的良苦用心,也不枉费我整整花一天时间一点点给她纠错指正,可怜我的一大堆工作一点儿都没做。
之所以花那么多时间和精力去培训,也是希望今后彼此相处的更默契点儿。