#每天写一点#个人能力提升#精读《好好学习：个人知识管理精进指南》#没有什么问题是一张清单解决不了的 #
清单思维
人犯的错误分两种，一种是无知之错，一种是无能之错。无知之错是超出你能力之外的错误，错了就认了。无能之错是本来能够解决的，但是由于忘记做一些事情，结果搞砸了。如何防止犯无能之错呢？运用“清单”。估计很多人会觉得这也太简单了。
那跟各位讲个故事：
2001年，美国约翰·霍普金斯医院一位叫彼得医生曾做过一项试验，为防止中心静脉置管感染，他将必须操作的步骤写在了一张纸上，并要求医生和护士必须将所有步骤都完成后，再开始手术。一年之后，彼得医生的试验取得了令人兴奋的结果：插入中心静脉置管10天引发感染的比例从11%下降到了0。清单的实施一共防止了43起感染和8起死亡事故，并为医院节省了200万美元的成本。
你看，一张小小的清单救了多少条人命。
如何制作清单，让它在我们的成长中发挥重要的作用呢？参考了《清单革命》一书的观点。
编写清单的四个原则
第一个原则是权力下放。对个人而言是清晰边界明确每一条任务和执行的边界。
第二个原则是简单至上。清单要素的遴选，必须遵守简单、可测、高效三大原则。只有简单明确的语言才有操作性和应用价值。清单是理性选择后的思维工具。抓住关键，不仅是基准绩效的保证，更是高绩效的保证。
第三个原则是以人为本。因为清单的力量是有限的。在最危急的情况下，解决问题的主角毕竟是人而不是清单，是人的主观能动性在建立防范错误的科学。所有的清单一定是给人帮忙的，不是束缚人的。书中提到，优秀的清单是非常精确、高效的，即便在最危急的情况下也可以使用。不用把所有操作步骤都列出来，只提醒人们最关键的步骤，可能会遗忘的步骤。
第四个原则是持续改善。保持清单的不断迭代。清单的价值不在于把它写出来，而是要不断的调整，在大量的尝试和使用后，让它变得更加丰富和富有价值。即使最简单的清单也需要不断改进。简洁和有效永远是矛盾的联合体，只有持续改善，才能让清单始终确保安全、正确和稳定。
编制清单须注意的六大要点
第一个是设定清晰的检查点，使用者根据清单所列出的项目执行检查程序。除此之外，在某些情况发生的时候也需要进行检查，如警示灯亮起。
第二个是编制者需要在操作确认和边读边做这两种操作中做一个选择。在使用“边读边做”清单时，使用者一边念出检查项，一边进行检查。
第三个是清单不要太长。检查项目的数量最好在5-9个之间。如果某个检查点的停留时间超过了60-90秒，使用者就会觉得不耐烦，跳过一些步骤。所以要尽量让清单做到简明扼要。
第四个是清单的用语要做到精炼准确。语言需要是使用者所熟悉的专业用语。
第五个是清单的版式简洁，一目了然。检查项目的长度最好不要超过一页，不要排列得杂乱无章，大小写字母要结合起来使用以便阅读。
第六个是清单必须在现实中接受检验，不管在编制清单的过程中多么用心，多么仔细。真正使用才是目的。
培养自己的清单思维，因为没有什么困难是一张清单解决不了的。
