作者：慕蕤海

不知道你想没想过为什么愿意发火这个问题。到底是你自己有问题，还是对方有问题？人体经络不通，肝气旺也会导致脾气急躁，但角色定位清楚的情况下，往往也能压制住火气，比如面对挑剔的顾客，因为他是财源；比如面对老板，因为他给自己发工资；比如面对爱人，害怕失去TA。

所以发火的时侯真是难以区别，到底是自己性格不好，忍功差，还是对方太无理，惹得自己发怒。若细细想来，大家都不容易，好好的谁不希望盛世太平？所以，发火的时侯需要冷静下来好好想想到底是什么原因，免得伤人伤己。

1.想着自己频道的事，就没办法体谅别人。

早上去买饼，因为要吃现烤的，就一直站在旁边等，却意外看见两个人生气。

原因是顾客吃饼时，发现肉馅没熟，就指给老板看，让老板打折。老板挺机灵，马上说半价。客户说：“按理说都不应该收我钱，算了算了，不愿意跟你们计较。”他得了便宜还卖乖，老板板着脸冷冷地忍着啥也没说。

但是对于老板来讲，这事儿没完。

他端着没熟的肉馅，批评烙饼师傅：“你看你，这是怎么烙的饼，肉馅还是红的呢？”烙饼师傅不示弱，说：“肉本身就是红的，肯定熟了。”老板气不过，边用筷子拨动着肉边气呼呼地说：“你怎么就不承认呢。顾客都这么说的，这是红的，肯定没熟。”烙饼师傅还是辩论：“烤大了，说皮糊了。烤小了，说没熟，哪能烤得正正好好。”老板拿出自己的权威厉声说：“你下次烤得肉变红了就行。”老板气得转身刚想走，忽然听见快递小哥在门口大叫自己的名字，就赶紧走出去。

快递师傅顶着30多度的高温，拿着一大件货物在门口喊，看见老板走过来，怒吼着：“我都喊了好几遍了。怎么才出来。”老板哪里见得别人在下属面前吼自己，马上回击：“这么吵，我才听见一声。喊两声怎么了？！”快递师傅瞪着他，大声地吼叫地说：“拿身份证出来签字。”老板说：“抬进来！”行李很大，老板也想省这几步路，想指使快递师傅帮他抬到店里面。但快递师傅才不屑理他，又大吼一遍：“拿身份证出来签字。”老板怒视着他又厉声说了一遍：“搬进来。”快递师傅根本不理睬老板的话，固执地在自己的频道上继续说：“拿身份证出来签字。”

老板在刚刚训斥过的烙饼师傅面前威信全无，他板着脸快步走到快递师傅跟前，两个人的脸只有20公分近，好像针尖马上要戳到麦芒的感觉。我很担心两个人会动手打起来。快递师傅下意识地赶紧退后一步又吼了一声：“拿身份证签字！”边把另外一件货狠狠地摔到车上。老板镇静了几分钟后，掏出钱包，拿出里面的身份证一下子伸到离他眼睛10公分的地方：“给你身份证，好好看着。”。快递师傅赶紧又退后一步继续吼：“签字，给我看干什么！”

最近因为市里开重要的国际性会议，所以对快递的签收管理比较严，老板乖乖地在单子上签了字。老板的那件比较大的货被立在门口的墙上，这么大的货，只能他自己搬吧。

快递小哥在三轮车后面的快件里翻来翻去，将一件货物倒腾出来，核对了下送货单，就骑车走了。大清早的高温下，汗水浸透了他的衣服，他的额头上也满是汗珠。我瞄了一眼快递公司的名字，是个比较大的公司，应该有比较全面的教育吧。他的服务态度不太好，可能因为叫了很多声也没人理睬才生气了吧。也许有很多货要送，也许是因为那个老板像使唤员工一样指使他搬东西的态度不好，也许是因为老板刚刚还在想着被顾客投诉心烦意乱的事而没回过神来，也许只要那个顾客真的稍微迁就一下，接下来的这一切就不会发生。

我正想着，忽然听见烙饼师傅发起牢骚。 “你看看，这皮儿都已经糊成这样了，里面的肉还是红色的。“她一边用铲子戳着饼中间透出来的红色的肉，一边嘟囔着，“这都烙了多长时间啊。还没熟，再烙下去，又该嫌我烙大了。” “那你就少包一点肉馅。“看着她被烙饼的锅烤得通红的脸，我安慰她说。“那可不行，客人又说，6块钱的饼，就剩一层皮了，肉影儿也看不见。”烙饼师傅使劲翻腾着饼，每翻一次都要再戳一下饼中间红色的肉：“你看，还是红色的。”

因为顾客的抱怨，老板把怨气传递给烙饼师傅、快递小哥。快递小哥大太阳累得也怨气满满，就和老板正面冲突，烙饼师傅虽然自己消化了怨气，但也许会把怨气撒给家里人。

想着刚才这一幕怨气传递的过程。感觉每个人都在自己的频道上想着自己的事，所以才会有争执。

脾气不好，都是因为只想着自己频道的事，心情烦着呢。

记得大学师兄跟我说过，男生和女生想的东西不一样。男生很多话都是留在心里不说出来的，即使跟女生说了也无济于事，解决不了什么问题，还让她们担心，不如不说。比如，有时候心里正想着单位的事呢，一听你们女生烦或是孩子吵，就马上发火了，其实这火气真不是冲着你们发的，是属于你们撞到枪口上的。所以说在家庭里发火的时候，大家千万不要往心里去，也别冲上去捡火气。因为不知道火气和怨气是从哪里来的。遇到别人发火，最好的办法就是不往火里浇油，咱惹不起，但躲得起。看见对方发火，咱有多远就悄悄地、不动声色地走多远，不冲上去做炮灰。

想到自己，以前也会莫名其妙地对家人发火。细想想跟工作和个人发展上的烦心事也有很大关系。关系没理顺的时候，总是惦记着自己频道上的那点事，根本就没有精力和心情去体谅别人，更别说什么情商了。

高情商的人，就是能站在他人立场上，以同理心的心情去体谅别人，并控制自己的情绪。但大家为了生存奔波，在重复枯燥的日子里，没有太多时间思考对方的事。就像拉磨的驴一样，不停地围着磨盘转啊转，在自己的频道上都累得够呛，哪有心情去体谅他人。

就像对孩子和老公发的那些火，很多都是芝麻大的小事。其实真不是他们错了，只是因为自己心烦，那些芝麻小事就变成发火的导火索，而他们不过成了撒气筒而已。只是，怨气会传递，也会累积，说不准哪天再传递出去或是又回来。

脾气不好，老想发火的时候，还是把自己内心的事情理清楚比较好。关掉自己内心频道的声音，就能听到对方频道的声音了。

不然自己沉浸在自己的频道，稍微碰上点儿火星，直接就会点着火气。