一、互联网营销是一项系统工程
举个例子,你想了解一些“互联网营销”的知识,可能会在百度直接搜索“互联网营销”,在展现的平台中你可能感 觉“山屿水”的文章不错,很专业,也很落地,那么,你可能会记住“山屿水”这个品牌,接下来再去搜“山屿水”这个词。
展现的结果可能有官网、百度百科、百度地图、客服电话、百度知道、新闻、知乎等等。
官网让你了解了山屿水企业发展、业务、案例等,百度地图让你直接找到它的位置,客服电话让你直接可以打电话咨询,百度知道让你看到大众对于它的讨论,新闻让你看到媒体对它的认可,而在知乎专栏里,你看到了更多专业性的互联网营销知识……
就山屿水来说,它再布局一些终端的渠道,就可以实现客户从不了解到合作的一条完整路径。
当然,这是最简单的路径,需要更多的补充和优化。
但是,我们要具备这种思维,企业的互联网营销是一项系统工程,每个渠道、每个平台都是相互支撑的。
二、互联网营销要有入口,入口会越来越精
你的企业需要入口来让客户见到你,直到走进成交入口。
比如,还拿山屿水的例子来说,客户搜索了“互联网营销”,从展现出来的平台认识了你,那么,这些平台就是认识你的入口;然后,搜索“山屿水”,想进一步的了解你,展现出来的平台就是了解你的入口;然后,通过线上、线下咨询,这就是咨询的入口;最后,通过商城交易,通过猪八戒定制需求,这就是交易的入口。
从认识到交易,留下的人会越来越少,因为留下的精准度会越来越高。
你,怎么布局你的入口?
三、互联网营销要有“据”可依
互联网营销是一项很科学的工作,需要用数据来衡量指标,来指导行动。
比如,我们最常见的数据有这些:
微信公众号:用户数,阅读量,转发量、留言量、点赞量等
微博:粉丝量、收藏量、转发量、阅读量、评论量、点赞量等
官网:PR、PV、UV、跳出率、转化量等
这些数据并不是重点,重点是利用这些基础数据去分析当前的状况,去得出隐藏在背后的深层次数据,然后根据数据去进一步的调整、优化。
四、在不同的阶段,要有不同的目标和渠道
企业有不同的存在阶段,有的处于萌芽期,比如新创的企业,可能资金、资源都不够;有的处于发展期,可能资金和资源都有了一定提升,但是还是不够;有的处于高速发展期,这时候可能资金和资源充足,正在快速增长;有的处于成熟期,品牌和产品都有了一定的地位;而有的可能摇摇欲坠。
所以,针对不同的阶段,我们的互联网营销也要有不同的目的和方法。
比如萌芽期呢,生死存亡是个问题,可能就会选择收益快、成本低的方式;而发展期呢,能够承担一定的网络成本,除了带来好的收益,可能还需要为宣传品牌做铺垫。高速发展期,则品牌的位置所占比重增加,用更大的力度去宣传品牌。成熟期呢,则维护、优化品牌和渠道变得尤为重要。
五、站在用户角度,了解自己
你的客户是谁?中小企业老板们
老板想干什么?了解互联网营销
老板想达到什么目的?通过互联网营销传播品牌,促进业绩
所以,你应该怎么做?让老板在了解互联网营销的过程中,认识你。
然后,告诉他你可以通过互联网营销传播品牌、促进业绩,体现出你的专业性,让老板认可你,信任你。
所以,重点有两块:一是怎么让他认识你,就需要在他了解“互联网营销”的渠道上出现;二是让他怎么信任你,那就是它接触关于你的东西都在为你的信任度加分。
六、粉丝的本质是你有用,而不是你有趣
只有你对粉丝是有用的,粉丝才会愿意一直关注你,因为有趣关注你,也就有可能因为无聊取关你。
之前接触了一个公司,是做大学生兼职的,它的公众号每天都会发一个关于大学生的有趣的话题。上面却没有跟产品(兼职信息)结合起来,在这个微信公众号上,可能大学生很多,但是,精准的大学生不多,因为,没有人知道你是干什么的,没有人知道你对他们有什么用,只是图个有趣?图个乐呵?
当然,最后,它的大学生兼职做不下去了,只好卖掉微信公众号,幸好上面还有不少粉丝,值得一买。
而另一个有趣的例子,是杜蕾斯的微博,它创意十足,十分有趣,但是,很多人却是慕名而来学习的,学习创意、学习文案。杜蕾斯的微博不但有趣,而且有用,而且产品也一目了然。
七、互联网营销有辐射性、爆炸性,更有科学性
有些人认为互联网是个神奇的地方,可能一个好的创意,就能产生爆炸性的效果,辐射全国,使企业品牌广为人知。
互联网营销是有爆炸性、辐射性,但是,它更有科学性。而且,科学性是前提。
在你以为这个创意能火爆之前,你应该做科学的测试,测试各种内容、测试各种渠道、测试各种活动,从中选出最优的内容、配合最优的渠道,加上最优的活动形式,才有可能会有响声。
而单单一个创意,并不会带来任何结果。
八、方便、快捷,不然为什么会出现4G、5G?
互联网的最大特点就是方便、快捷,所以,你在互联网营销上所做的一切都要符合这个条件。
4G、5G为什么会出现?因为大家想让网络更快,更方便的下载、看视频。
超市为什么会有支付宝、微信扫码付款,因为方便、快捷。
为什么电子书会出现?因为让你随时随地看书,方便、快捷。
而有的企业,可能搜遍全网都找不到他们的地址和电话,那么,客户如何方便、快捷的联系你?
更有甚者,全网可能都搜不到他们企业的任何信息,客户怎么认识你?怎么了解你?怎么联系你?
估计,它线下渠道做的好,认为互联网营销没有必要,那就随他去吧。
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山屿水,为企业插上互联网的翅膀。