《关键对话》读书复盘-果雨20210828

利用十天的时间,参加培经的悦读会,有非常深刻的感悟

一、回顾加入此次悦读会的目标:

1、因为倾慕玉莹小主的才华

2、期望能够学习读书会新的运营模式

3、和优秀人员同行,向榜样看齐

4、《关键对话》的通用技能值得不断提升

二、评估结果

1、看到了同学们即学即用知识卡片,反思自己做得比较糙,没有坚持下来。值得反思

2、悦读会很多值得自己学习的地方,超出期望。举例如下:

A.夸夸官的设置,关注别人,寻找别人的优势,相互赋能

B.每日领读教练的语音分享,让读书变得更加灵动和轻松

C.每日的打卡作业,让学习成为习惯

D.打卡作业需要思考,引导将学员将所学内容与自己的实践产生链接

E.知识竞赛的设置,设置积分及竞争意识,规则清晰,生动有趣

F.证书的设置,增强了仪式感

G.每日积分榜晾晒,无形的督促和激发赶超欲望

H.开营和结营,仪式感漫漫

I.契约金的缴纳,增强了自我约束和投入度

J.群内的分享和提醒,增强了相互学习的氛围

K.学习计划和主要内容的分享,像进度条一样帮助回顾及展望

3、向优秀人员看齐--达到预期

A.班班的组织非常用心,无论是群内的提醒、计分的设置、课前电子教材的分享、试卷的出题等,让我们感受到满满的用心和真诚的付出,感恩感谢

B.领读教练的提炼和付出,将课本知识浓缩提炼然后转为语音录制,中间要花费很多的心思,部分领读教练的提炼和总结非常好,而且配乐的领读让人听起来非常舒服

C.部分老师的打卡非常非常用心,例如曹老师,结合自己的实际工作和生活的案例,让自己不仅仅看到书中内容,更加去学习书本内容在同学生活和工作中的应用

4、《关键对话》沟通技巧的提升--达到预期

学习过很多沟通技巧,关键对话让我感触最深的就是四个要点:

A.明白我对话的目标是什么

B.为对方达到的目标和利益是什么

C.为我们的关系带来了什么?

D.我应该怎样做能实现这个目标?

另外,需要用心觉察,营造安全感,内容不是主要的,达成对话目标才是,自己的情绪发泄不是主要的,双方的感觉和让沟通顺利进行才是

3、分析原因

第一个目标没有达成的原因是,学习用手机居多,下次可以调整为用手机听语音,然后文字或者卡片再整理一次,调整为早+晚,听+写+复习的形式

4、行动计划

A.对照大家的知识卡片和导图,然后自己再完善这本书的框架和知识要点--下周内完成

B.学了就要用,加入下次悦读会,持续学习,并争取在第三书时成为领读教练或者最佳学员


很美妙和丰盛的一次经历,感恩与一群积极向上的伙伴同行,也期待遇见未来更美的我们!

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