你经常带着不好的心态去带客看房吗?你常担心因为价格太贵客户不会看吗?你客户拒绝你吗?
树立正确“客户观”
仪容得体、外表整洁; 热情、友好、乐于助人;有礼貌、有耐心、有爱心; 提供优质快捷服务。
掌握房地产知识,置业居家生活方面专家,知识渊博,和客户建立起朋友般的关系。
记住客户偏好;关心客户利益;竭力为客户服务耐心倾听客户意见和要求;帮助客户做正确选择
成功置业顾问的3、4、5、6之“3”
①、想爬多高,功夫就得下多深——坚韧
②、蹲得越低,跳得越高——踏实
③、高效的工作造就成功的置业顾问——高效、聪明
成功的销售没有捷径 销售是一种实践,是一个艰难跋涉的过程;只有真正经历过痛苦、快乐,经历过人生的磨炼,我们才能达到事业的巅峰!让我们将训练和销售进行到底。
你愿花三年以上时间做销售工作吗? 这是成功置业顾问的唯一秘诀。如果对所从事的售楼工作没有热情,如果仅仅是想有一份工作,如果是为了养家糊口……你永远也不会取得成功!
销售→营销→经理→总监 据统计,从事营销行业的人中,80%是做最基础的销售工作。我们要想成功,就必须从置业顾问做起,一步一步锻炼自己、提升自己。
你拥有一份世界上最具魅力的工作 拒绝用一些冠冕堂皇的头衔(高级营销代表、销售主管)来掩盖自己内心的不安!要敢于承认自己就是一名普通的置业顾问。
做行动者、做时间的主人 时间对每个人都是公平的,同样做销售,为什么成果不同,原因就在于我们是否浪费了时间?是否一直在积极行动?是否真正每时每刻关心客户……
学会在工作中总结提高 勤于总结,善于自我学习,边干边学边提高。聪明人会工作,笨人被动工作。
①、相信自己,足够自信
②、真心诚意地关心你的客户
③、始终保持积极和热忱
④、鞭策自己的意志力
⑤、尊重你的客户
销售大师们成功,凭借的不仅是技巧,更重要的是精神力量,那就是信念!唯有信念,才能让我们在漫长的销售生涯中,有力量和自信面对挫折、迎接挑战!
品味:四句话
一流的置业顾问让客户立即冲动
二流的置业顾问能让客户心动
三流的置业顾问让客户感动
四流的置业顾问让自己被动