《从受欢迎到被需要》读书会
第三周思考题
慧慧:2019.8.19
Q1:请回忆你的闲聊场景，请问你有过闲聊翻车的经历吗？你是如何将闲聊愉快的进展下去的？
记得有一次和几个同事一起聊天，具体聊天内容不记得了，当时聊的正嗨，开始没在意其中一个同事的脸已经变色了，后来感觉她说话的语气不对，快速回想了一下刚刚聊天的内容，然后直接换了一个话题，换话题后一直观察她的表情，确定话题OK后，才继续聊下去，后面在聊天的时候，就会先观察每个人的面部表情。
闲聊禁忌：交浅言深，别人的底线，
Q2:应用RAPTURE原则，请准备并讲述一个跟自己相关的品牌小故事;
我叫慧慧，是一名80后两个孩子的宝妈，同时也是一名电商的从业者。从2105年底开始加入微商行列至今。从一名微商小白做到总代理，刚开始由于什么都不懂，每天拼命学习，学习方法学习技巧，学习产品的专业知识，每天都到半夜两三点，功夫不负有心人，终于在微商两个月左右的时候，招到了自己的第一个代理，我们是陌生人，通过微信软件加的好友，通过她的朋友圈我知道她是一位宝妈，就每天关心她和宝宝，经常互动，有一次她问我代理的事，我就给她讲了我为什么做微商的故事。
我告诉她我选择微商的原因是，我准备要第二胎，因为当时我的大儿子已经十岁了，我特别想要一个女儿，之前一直没有要的原因是，如果选择生孩子，就要放弃工作，由于家庭条件一般所以做不到放弃工作生孩子。微商职业比较自由，自己做老板，一边卖货一边不耽误带孩子，这是当时微商团队宣传的一个理念，现在想来觉得特别的傻，不过那个时候因为这个理念选择微商的特别多。她在听了我的故事后，果断的跟着我开始了微商之路，也是因为陌生人对我的信任，让我备受鼓舞，坚信自己的选择没有错，接下来接连不断的招到十几个代理，突然感到压力好大，每天不但要招代理还要给代理培训相关的知识，由于代理也都是天南地北，都不在一起，交流起来也比较困难，坚持了一年左右团队就没有干劲了。
现在一直在电商路上坚持的就还有我一个人，因为一路走来，很多代理虽然不做了，但是对于我推荐的产品，他们都比较认可，因为我推荐的所有产品基本都是自己先试用过的，或者是身边朋友用过有效果的，价格实惠的我才会在朋友圈推广。
某种意义上来说，虽然创业我失败了，但是大家也都记住了我，慧慧，一个80后两个孩子的宝妈，一直在做电商。
Q3:请举例说明你是如何理解高情商道歉艺术？
首先道歉就说明已经给对方造成了一定的伤害，如果道歉的方式方法或者语气不对，或者没有抓住对方生气的点，还会造成二次伤害，所以道歉是一门艺术。那如果是拥有高情商的人，同样一句话换一种说法，会达到不一样的效果。例如我经常和老公会有摩擦，每次明明没有什么事，就是因为他说话的语气或者态度就很生气。虽然说夫妻之间不应该计较太多，但是次数多了也会对夫妻感情有一定的影响。不过最近有所改变，因为最近我也反省了自己的问题，每次说话的时候也是带着情绪的，所以现在每次开口前，尽量让自己保持心情愉快，这一点特别感谢萌姐。收获知识的同时还能收获家庭的幸福。
Q4:请举例说明你是如何理解“好品牌就是有眼缘儿”这句话的？请为自己列一份形象管理和投资的清单；
这里我先说下我对有眼缘儿的理解，我认为第一眼看上去从心底不排斥，而且越看越喜欢。就像我从一直播第一次见萌姐开始，短发的萌姐显得比较干练，着装比较简单高雅，是我喜欢的类型，然后通过萌姐的谈吐，深深被吸引。也被萌姐的自律所震感，一个成功的企业家尚能如此自律，严格的要求自己，我还有什么理由不努力呢！
我的形象管理和投资计划：1:每天运动健身1-2小时，跟随KEEP练习，现在孩子小没人带，无法去到专业的健身房。
2:服装：衣服不一定要最贵的，但一定要是最适合自己的。至少准备三种场合的衣服，1:正式场合的职业装。2:休闲场合的休闲套装。3:运动时候的休闲运动装。做到同一种场合的衣服有自己的特点。不能用一套衣服打天下。
Q5:请举例说明您是如何应用六度分割的“网状思维”打破圈层壁垒？
之前在没有学习萌姐的《从受欢迎到被需要》这本书时，并没有听说过六度分割理论，因为之前读书少，关于一些专业词并不知道。学习过后联想到在做微商的过程中，曾有讲师针对于朋友圈打造讲过关于这方面的内容。就是对通讯录的所有联系人进行标签备注，例如什么关系，什么时候添加，对方什么状态等。这样便于有针对性的发朋友圈。这和萌姐说的人脉资源管理有点类似。六度分割理论的前提也是需要将人脉资源整理归类，然后通过更详细的备注，以便能在需要的时候更快的连接到资源。
前几天一直在考虑报考成人大专这个事情，这就需要找一个靠谱的学校，在专业的选择上也需要专业人士给出专业的意见，在选择专业的时候，我第一时间想到了莫亚姐，然后莫亚姐第一时间给出了很好的建议。在选择学校方面是联系了之前参加过考试的小孩姑，这样节省了自己到处跑的时间，在专业和学校方面也都得到了很好的解决。
