精益企业如何解决“招人难”

        “历尽尘埃三伏热,方知风露九秋凉”,秋天凉不凉现在还不能知道,但现时企业的人力资源部却是像热锅上的蚂蚁一样经历着比三伏天还热的煎熬。招不到人,是他们现时遇到的最大问题,这个问题在传统的制造业当中表现得尤其突出。

        造成现时企业招人难是由很多原因造成的,如受疫情的影响;各个地方的招商引资,很多原来需要外出务工的人员在本地就可以就业;新兴的就业形式,如滴滴司机,外卖骑手,电商等;但抛除当下这些的因素影响,年青一代人的就业观也悄然发生了变化。用现在流行的一句话就是“即使是打工也要有高级感”。高档写字楼的办公环境、光鲜靓丽的服装、时尚前卫的英文名字。这与传统的制造行业枯燥、机械化劳动、流程制度多等的工作环境相比无疑是年轻人更向往的。

        在这种形式下,传统制造业就没有一点吸引力吗?其实不然,推行TPS(丰田生产方式)的企业尤其不是。与上面外在工作环境等相比,新一代的年轻人普遍有一个更深层次的心理要求,就是自我个性的彰显与个人价值的实现。这一点在推行TPS(丰田生产方式)的企业恰恰可以提供,甚至这个新一代年青人的心理要求恰恰与TPS(丰田生产方式)的育人理念是一致的。

        正如TPS(丰田生产方式)的创始人大野耐一先生所讲的一样 “没有人喜欢自己只是螺丝钉,工作一成不变,只是听命令行事,不知道为何而忙。丰田做事很简单,就是真正给员工思考的空间,引导出他们的智慧。员工奉献宝贵的时间给公司,如果不妥善运用他们的智慧,才是浪费。”原来以福特汽车为代表的大批量生产方式,员工只需要按照细分后的作业标准执行标准作业,不需要思考,不需要动脑筋,准时上下班就行了。这一工作状态在喜剧大师卓别林的电影《摩登时代》里有生动形象的再现。这种员工的工作状态也许比较适合大批量生产方式,但倡导多品种小批量生产方式的丰田公司来讲是绝对不行的。丰田的前社长丰田英二在上个世纪50年代去美国考察时就敏锐地察觉到了这一点。等到丰田英二结束考察回到日本,马上就在丰田公司启动了“独立思考运动”,让现场员工都养成独立思考的习惯,这样才能让所有人参与到现场的改善当中。在这一理念的指引,丰田公司推行了公司层面的“自主研”,员工个人层面的“创意功夫”等活动以激发员工的智慧与改善。这些活动延续至今,并且取得了很好的效果。这也从侧面揭秘了丰田公司为什么每年约有70万条改善建议提出的背后原因。

        面对“招人难”这一难题,作为推行TPS(丰田生产方式)的企业的人力资源部,是不是可以把我们的招聘文案写成“如果您想成为一个独立思考的人,那就请加入我们,因为我们除了培养独立思考的人以外,顺便才制造一下产品。欢迎Tom、Tracy、Micke、Tina加入我们!”

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