一套系统要稳定运行,代码不能写错,发现了bug,需要及时修复,这样可以避免欠佳体验、超载甚至崩溃的局面。
一个公司或一个部门,以完成各种任务的目的而组建,重要岗位人员的搭配不能出错,如果出现重复配置或关键空缺,生产效率就会极大降低甚至停滞不前。
初中学物理时,我们为了不考虑摩擦力的因素,经常会假设“一个绝对光滑的表面”。完美的公司或部门是不存在的,也从来不会有完美的一套系统,就像不会存在绝对光滑的表面。(ps.与人聊天时,有人曾说“中子星表面”是绝对光滑的,但这个理论未经验证。)
人员的配置,是公司或部门的硬件元素。部门内部的软件,除了规章制度、激励方案等管理技术,更重要的是人际关系。
网络上有一个段子,是这么说的:
工作搞不好的根本原因不外乎三个睡觉的关系:一是没关系,像寡妇睡觉,上面没人;二是不稳定,像妓女睡觉,上面老换人;三是不团结,像和老婆睡觉,自己人老搞自己人。
如果能摒弃以上因素的干扰,让合适的人在合适的岗位上各司其职,使这些人都能各尽其责,各得其所就是最完美的效果。