职场小屁孩的摸爬滚打路——[实习记]

一、沟通

作为一枚运营小同学,尤其在京东这种大企业,跟各个团队、部门沟通在所难免,当你走出社会,你就要懂得办公室政治!虽然听起来很可怕,但是你不得不懂得,不然后果你懂的。。

1、问题出现了,不要越过级别或者跨组织来解决,尽量内部解决

2、老大、同事的面子要顾及

3、人情这种东西要适当的给

4、即时回复别人的信息,即使不能马上回复也应该相应下让别人知道你知道了,不要晾人家在一旁;当然当你遇到了叫了N次别人也没有反应,这时候你自己就要主动出击去工位找他,而不是理所当然的当成一个借口不完成你的工作

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1、事情源于今天我的老大需要我解决某一个审核问题,教了我找审核组进行了解,因此,我自己也很理所当然的跑去了问审核组的同事是怎么一回事,结果别人让我问组内产品的同事,忘了回复别人知道,结果已经下了班一段时间了,审核组的哥哥打电话给我产品的同事解释,结果就当然GG了,但产品的同学还是很礼貌的给我解释了我的问题,在跟我说了一句,以后有问题可以先问我们,不要乱找北京的同事,不然别人会觉得我们部门沟通不好的,听完,内心即时崩溃,崩溃就算了,还扯上了我的leader让我找的,现在回想一下幸好我的leader已经走了,不然听到丢他面子那真是醉了

2、聊起这么一回事,想起了有一次没及时会别人信息,结果那次我真是被吓到了。又是产品的同事,他私聊我push最新数据到群上供大家参考,不知为何没看到该信息,没回复他,然后我跑过去他工位问他别的事情,结果很凶的回复了,事后才发现他的信息,而且他自己也在群里更新了数据。。。因此,及时回复别人信息很重要!!!!!

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二、技能

1、EXCEL真是运营大BOSS,每天接触它比接触自己的家人还要多,说真的!!!平时多学习数据处理的方法,多学习函数,什么vlookup之类的,学好了真的能节省好多时间~!

2、无论做什么事,尤其运营,一定要细心细心再细心,不要犯低级错误啦!!!不然你的分就没啦,凡事多检查多几遍再push

3、多跟你的leader交流,多了解自己的不足~!

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