我的一位女性朋友最近给我最多的反馈便是:“彩欣,我发现你解决问题的速度实在太快了,可谓是秒解决!我本来还想找一些问题来委婉拒绝你的盛情邀请的,你的秒回答让我找不出任何借口来拒绝你,实在是太佩服你了!”
我苦笑着说:“那是因为我每天都活在解决问题里,我周遭每个人有问题向我提出时,我都要想一下如何解决,时间久了,解决问题的能力自然也就培养起来了…”
刚刚接到电话,通知我去隔壁小区租的房子里解决漏水问题,说实话,自己家里有水就算了,把人家家给泡坏了就严重了,楼下要求赔偿,我的第一反应是:“天呐,得赔多少钱啊?万一对方狮子大开口,我给不了咋办?”瞬间又回过神来:“不对,给钱不是办法,因为给少了对方肯定不乐意,给多了我承受不了,有没有两全其美的办法?让双方都觉得不吃亏?”
有了,那就是 把房屋恢复到原来的样子。
我为自己的这一发现而庆幸,并在第一时间跟业主沟通跟装修的朋友沟通并建群,当所有的人还在现场观望怎么解决问题的时候,我已经通过电话把问题解决了。
从小到大,当我遇到问题的时候,我妈从来不会出面给我解决,我除了自行解决别无他法,说白了,解决问题的能力是被逼出来的。
与其在那儿争个你死我活,你对我错,不如早点息事宁人,和气生财。