产品人能力实质就是人的产品思维。也可以说对人、对事的思维方式,或者说是从产品的专业视角来看人和人的关系,或者说,基于对人和人关系的感知来怎么做产品,只要是联系到人的处事思维都应该对。因为“产品”只是你用来服务“用户”的介质。随着科技进步,“产品”迭代,社会的形态、组织的形态都在发生变化。但是你最终要服务的对象,那个人,他未被满足的需求、人的心与人性并没有太大变化。因此,你要通过不断地学习,思考,改变来学会怎样才能看到用户、倾听用户、判断用户,怎么才能够与用户建立连接,并且在用户的交互反馈中去迭代和优化。
感性一点说,通过学习和思考,你要想方设法拥有三样东西:一是一双慧眼,能够发现自身的痛点、并找到破局点的敏锐之眼;二是一双手,是动手优化、着手改变的行动之手;三是一颗心,是洞察人性的同理心,懂得自己,懂得“用户”,懂得一个产品上每个细微的小点给到人的满足感、确认感和依赖感。
产品能力是动手能力、是掌控能力,只有通过自我学习、思考和练习,才能够到找到与现实世界真切连接的踏实感,才能够知道如何分辨要点,找到抓手,建立掌控感,不再茫然和被动,只要有一技之长,踏实生活的人。就应该相信自己的双手,相信自己的动手能力,比什么都踏实。
世界是如此的不可知、不确定,但是通过培养我们的系统能力,我们就可以应对和消化这种不确定。为他人的生活提供一点小小的确定,一点小小的依赖,通过产品与人对话,与人连接,其实也是一种温暖。
世界如此精彩,我们当然不能置身局外。很高兴在这一年的开始之际与你共勉。希望这一年,世界在你眼前展开,希望一切清晰与分明起来。愿你能够在这个不确定的世界,建立自己的确定性,并与人彼此依赖。愿你向这个世界交付你的价值,并且获得回报。
谢谢,2018,我们一起加油。