关于作者:演讲者、沟通领导力专家,汉弗莱集团创始人。
一、即兴交流的意义:带来机会、促进团队合作、加速决策过程、使人真实可信、使人充满魅力
二、即兴思维:保持正确的思维方式,之后要做的事情自然会水到渠成。即兴演讲也要保持正确的思维方式,从领导意识、善于倾听、正式、专注和尊重五方面考虑。
1、具有领导意愿,就是有想感染他人的欲望,它推动你朝着你的目标前进,只有抓住最佳领导力时刻,才能真正影响他人。如何确定最佳领导力时刻?需要选择合适的时间和地点;沟通前整理好自己的思路、避免嗯啊口语,同时注意那些该说那些不该说;获得观众的注意力,发表讲话不能马上就讲,等待观众的反应,不仅要语气坚定,也要抓住听众的注意力;谈话内容要有价值,有话可说并且符合自己的身份,讲话要清晰明确有重点,并且不浪费别人的时间;最好做到面对面沟通 ,建立新人获得感情认同;做到得体沟通展现领导意愿,既不能阿谀奉承,也不能专横跋扈,同时需要尊重别人的意志,不要侵犯别人的领域。
2、学会倾听,第一层面是做到全身心的投入的身体倾听,做到避免电子产品的干扰;用大脑倾听,专注他人的讲话内容,探索他人的想法,获取他人的观点,留意讲话者的口头线索,如第一第二第三等证据论述;用心倾听,建立一种同理心,与他人进行情感的连结。
3、保持真实,可信是影响他人的基础。保持真实、开放,以处于当下的心态分享想法、信念、价值观、感受、脆弱、故事以便拉近与听众的距离。
4、保持专注,保持对讲话目标的专注,做到主题明确、重点突出。
5、保持尊重,需要尊重意识,才能成功影响他人,尊重自己及他人的人,拥有积极正面的风格,才会让人印象深刻。
三、如何创作即兴演讲脚本
1、做好准备,了解主题,准备相关的学科知识、一般性知识和经验性知识;牢记关键信息,把讲话要传达的核心信息时刻牢记。
2、了解听众,讲话前需要对观众做一番分析,感兴趣地方、困扰、什么有用、什么方法可影响他们;在讲话中注意实时的情况,在听吗?那些观点有吸引力,组织文化如何,男女听众表现如何;讲话后要进行反思和评估以便提高演讲技能。
3、讲话文稿:抓手、要点、结构体、呼吁行动。抓手是用来吸引听众的,他的内容必须与讲话要点相联系,与听众建立联结;要点就是你的观点,讲话必须始终围绕它展开,总结为简单清晰的一句话,应该具有吸引力,要点需要承载你的观点;结构体,就是有说服力的论据,可以原因模式、方法模式、情况/反应模式、时间顺序模式进行展开论述;呼吁行动是为了唤起行动,可以采用把话语权交给对方,要求对方做出决定、介绍项目推进或者活动开展步骤、鼓励他人、传达最后通牒、激发合作等六种方式进行呼吁。
四、如何排练即兴讲话
1、语言选择上需要遵循4C原则,清晰性clear、口语化conversational、保持自信confident、保持协作collaborative。讲话要清晰、想清楚简洁明了,摒弃专业术语,要求言语简短,多用短句,不能太随意,避免嗯啊哦等词,多用我相信我坚信等词语,避免使用较弱的词语,去掉提示语,减少自我的语言,少用我、我的等词语。
2、塑造自信有力地声音:放松练习,做深呼吸平静自我;使得声音下沉,音量合适,保持节奏正确。
3、掌握好肢体语言:坐立笔直,用开放性的手势,保持双手张开,不要双臂交叉或者双手握在一起;善用眼睛,增强沟通的效果;展现笑容。
巴菲特--学会演讲,是一项可以持续使用五六十年的资产,反之要承受五六十年的损失。
---摘自《樊登读书会》