当情绪无法控制时，在大脑中设个“书挡”，让自己专注在目前可以控制的事情上，完成一项任务后再把“书挡”拿开，去处理其他任务。——大栗致自己
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不知道，你会不会在某个候车的广告牌处，被公益广告吸引驻足。或者，有时候你在网上会被一张美好与可怕的对比照所震撼。
大多数人会的，这样的处理会唤起人们的同情心，毕竟除了那些真实的数据之外，你更多的是被一张面孔、一个人的具体情况所怔住。假如你有类似的经历，那就更容易产生共鸣了。
当然，广告文案人，会拿捏好分寸，尽可能在合理的范围中稍微进行修饰语美化，以实现正当目的的收益最大化。
每个人都有一颗自作聪明的脑袋，TA希望看到或者掌握的是自己经过一点小波折获得的成果，不喜欢太过直白的叙述。因此，很多创意文案者都喜欢留白。
那么又该如何让顾客对你的文案或者品牌有忠诚度呢？
《上瘾》这一本书中提到一个“上瘾”模型：首先，要让用户对使用我们的产品感兴趣。吸引了用户的关注度后，还需要降低用户对新事物的抵触感。紧接着要开始培养用户对产品的依赖感。最后，要促使用户对产品有投入意识，不断地在产品上花费时间和精力。
忠诚度在我看来就是一个所谓的“上瘾”。因此一开始顾客的情感和想法就被标记了，也就是定位了目标人群。他们的文案或产品是填补你所需的情感需要。因此，当你越往后参与，越有非理性的好感，越是投入，就越是难放弃使用产品的习惯。
