目标

制定个人成长目标，是为了决定今天应该采取什么行动，才可以在明天获得成果；是以对未来的预期为基础。因此要达成目标，必须采取行动塑造未来；权衡今天的手段和未来的成果，在不久的将来和遥远的未来之间求得平衡。

近期目标：12—18个月，远期目标：5年。

不论是在近期目标和远期目标中，还有一个平衡，那就是当下的收入与发挥个人长处的平衡。

领悟德鲁克的思想，实践自我管理，实现财务自由。

在现在职业的环境下，做一个近期目标，12个月—18个月后，找到自己的长处；然后制定一个5年目标，实现从事自己擅长的职业，并且长处得以发挥；第三步，制定一个自我飞跃的5年目标，迈上财务自由之路。从财务保障到财务安全，再到财务自由。

自我管理

卓有成效的管理者，要在以下10个方面提高认知并持续地去做。

1.找到并持续发挥自己的长处

2.利于沟通、协同的工作方式；

3.经常性的提升自我的学习

4.利他的价值观；

5.个人属于组织的事业；

6.为团队、组织、顾客、社会做出贡献；

7.以组织目标为基准的良好人际关系；

8.做出有效的决策；

9.有效的时间管理；

10.集中精力做一件事。

做出贡献

一线的管理者是带领员工落实企业目标，创造企业价值的核心人员。通过管理使得他们成为卓有成效的管理者，是管理的价值所在，是企业最重要的投资之一。

一线管理者承担的职责

1.了解、掌握和发挥员工的技能

2.带领员工为顾客提供服务

3.决定着企业服务的品质

4.决定着企业的投入产出

5.决定着企业成本有效性

6.决定着企业最直接的竞争力

7.发挥员工的创造力

一线管理者如何才能胜任这样的职责呢？

卓有成效的管理者能购胜任这样的职责！

卓有成效的管理者是在一线的实践中成长起来的。不论是从员工成长为管理者，或直接作为管理者来到一线，都要经过在一线中成长的过程。

在这个成长过程中，历练出以下特征，我们说他是卓有成效的管理者。

1.具有管理能力。能够发挥团队成员的积极性和创造性。能够将企业目标贯彻到团队，转化成团队的工作目标，并落实到每个员工的工作中。

2.掌握了利于沟通、协同的工作方式。与团队成员、上下级、部门之间、客户、合作伙伴沟通顺畅，没有因为沟通产生更多的矛盾和障碍。

3.个人利益融入企业事业。不是唯领导事从，鹦鹉学舌，而是从企业的事业出发，权衡利弊、得失；能够做到总是以“我们”如何如何，而不是“我”如何如何。

4.为团队、企业、顾客和社会做出贡献。能够使团队成员做出成果和贡献；能够做到自己的成果和贡献，是在实现团队成员、企业内的其他部门（人）做出成果和贡献，满足了顾客和社会需求，基础上的成果和贡献。

5.经常学习，提升自我和团队认知水平。在实践中学，并学习经典；汇集团队成员每个人身上的优点，了解他们各自的长处；懂得团队成员的自我价值和成就感，学会将成员的自我价值和成就感融入企业的事业之中；赋予工作意义，例如，一个石匠会说“我是在建造一座宏伟的教堂”，迪士尼乐园的清洁工人，有时停止清扫向顾客微笑。

卓有成效是可以学会的，但不是能教会的，只有通过自己的实践达成，没有第二条路。企业通过卓有成效的管理，能够使管理者成长为卓有成效的管理者。

友u道，个人、团队成长的伴侣。

领悟德鲁克的思想，实践自我管理，实现财务自由。

陪伴、引导、实践、成长、复利。

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