大家好,我是在职四年的土木狗,因为行业的原因,现在转行做运营。
首先,先了解下运营是什么吧!
我认为运营就是通过一系列的操作,把用户和产品给串联起来,从而大道自己想要的目的的一个过程。
那么运营工作分为哪几个板块呢?
我的理解是内容运营,用户运营,新媒体运营,活动运营。
那么,运营的工作内容,到底是什么呢?
内容运营:通过一系列的文案,视频,公众号等多个形式,达到宣传产品,解释产品,让用户能够清晰的了解产品的一个过程。
用户运营:就是将通过公域引导到私域里来的客户,通过一系列的手段来更好的服务用户,让用户使用产品,并产生依赖的一个过程
活动运营:这里就是通过各种各样的线上线下活动,与用户产生交流与沟通。
新媒体运营:这就是大家众所周知的运营小红书,抖音等各种媒体账号,来增加产品的曝光量,让更多的人知道我们的产品是什么的一个过程。
以上就是我通过学习对运营工作的大概了解啦,大家有什么不同的见解嘛,可以一起交流沟通啦。