工作交接事项解读

如果以前你没离职过或者见到同事离职,那么很可能就没见过移交清单。


粗鄙了,今天第一次看到这么正式的任务交接单子。自个在离开前东家时,都没这么正式填写过类似的单子。

序号:是1234567之类,要交接的内容共几项。

项目号:今天收到的这张是放空的,因为当前公司是按客户来分项目号的,有客户名称即可。

项目产品名称,当前公司按零件号命名,一个零件号订单都很大,从接到图纸到最后生产出来送到客户手中,有一整个团队围绕着该零件走。

移交事项:讲明当前事项的状态,已完成还是待完成?这里仅针对当前岗位的事项。比如,零件开发好了,质量工程师该output的文件都出了,那么就写已完成;另外一种是,零件虽然开发好了,但是质量文件还没出;还有一种是,零件还在开发过程中,那质量文件也还没出。

事项类别:大体分3项,分别是客户、供应商还有内部问题。

有些产品质量问题,要问询客户的意见,看客户有什么好的建议或意见;

有些是供应商问题,供应商的能力达不到产品的要求,怎么办?在产品交期已经定的情况下,是换供应商还是和供应商一起解决问题?另外,这世界上没有所谓的“供应商”,只有强势的一方,你量多金额高,到哪里都强势,反之量少金额低,那就被动了,这个时候就很考验质量工程师的谈判能力了。

有些是内部问题,比如工艺人员开发的零件生产工艺不成熟,批量小时没问题,批量大了稳定性不好经常出问题;另外,质检设备精度也会影响零件尺寸的判定。

截止日期:这一栏要看跟你交接的人员哪一天提交辞呈,哪一天离开。最好的状态是他倒计时还有30天开始,就开始交接,让下一位人员边做边改进,到接手那一天“临阵磨枪,不快也光”了;而不是等到只有一周了,或者倒计时3天了,才来说交接,这样匆忙之间难免遗漏,给后一位人员无故增加适应时间。

备注:一般是离职者对当前交接事项的补充,当前事件的一个状态描述。

建议,这张表格并不是那么完美,还可以加上内部联络人,即有问题找谁,放在最后一栏,这样继任者才不用一个个的去问。

(只写对你、对我有用的)

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