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两个月前想了解咨询心理咨询师考试的相关事宜，一时没有合适的咨询对象，只好求助网络。因为没有经验，稀里糊涂留下了自己的电话，从此，隔三差五就有人打电话，开口就是心理咨询师考试……
今天上午一个座机号码打来，我犹豫了一下，接通电话：“喂？……”对方：“您好，您之前有咨询过心理咨询师考试吧？现在心理咨询师改革了，和国际接轨，巴拉巴拉巴拉……”
整个过程，我只说了一个“喂”字。对方像电脑录音一样的句子炮轰而来，实在无力招架、来不及说“抱歉”，我挂断了电话。
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去年给儿子报名，试听了一次在线一对一跟外教学英语的网课。课后，老师详细了解了听课的情况以及我们的感受，苦口婆心劝我们购买课程。
开始时，我还非常有礼貌、非常认真地恢复她，给她讲听课的反馈。后来发现，她的目的只是买课，听的效果怎么样和她没关系——那架势，不买课我就会错过几个亿，不买课她就会一直一直打电话。
本来我留着这位老师的微信，心想以后也许会给儿子报名，实在招架不住接踵而至的降价广告，前几天我删除了她的微信。
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上个月，有一次我外出，晚上老公说车险到期了，他买了车险、且已经交钱了。我以为是跟认识的人买的，但对方是未曾谋面的电话销售。
我很费解，是什么样的人，仅通过打电话就让我老公这么爽快交了钱?
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我们都有过无数接到销售电话的经历，从他们身上，我们能学到什么？
001锲而不舍的精神。精神可嘉，但要用对方式。换位思考，如果自己都反感，那就不要用在别人身上。
002多学一些销售、演讲、沟通的技巧，别上来就直接讲你的产品。尤其在通过电话沟通时，你首先要考虑对方怎么才肯听你讲下去？获得对方的好感，这一点很重要。
003向优秀的同事学习、请教，自己才能更快成长。但，首先要为同事做些力所能及的事情，而不是直接去索取。
004换位思考。如果我是销售，我会怎样做？如果我是客户，我该怎样做？任何行业、任何工作，都需要多站在对方的立场考虑。
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今天开始读《你要如何衡量你的人生》，书中讲到，即使是完全不着边的行业之间，了解了其中的“原理”，都可以找到相通的规律，进而顺利解决问题。
同样地，无论是销售，或其它行业，都有一些基本的原则、原理，先掌握销售的原理，再去卖产品也不迟。
