1、当面收到客户抱怨、反馈，这是好事，提醒自己不能再急躁，一定要面对
2、多一些主动，从主动电话开始
3、不是现在的客户和最开始接触的不同，而是这个社会在前进，不能拿最开始老郭的方式方法（当时客户是第一次使用软件）去面对，要靠真材实料、真诚面对
4、解决重点是王道，快速服务、积极响应、以决算报表为初始。
5、不催促别人，先做好自己的工作才是上上签，因为主因是自己
6、读书、学习就是为了成长，成长的结果就是可以积极、主动的面对事情，并且有行之有效的方法、方式解决问题，获取认可和报酬。
博学多才多艺的毛爷爷
朝鲜邮票呢
