Apple App 加急审核（Expedited Review）指南

本文整理了 Apple App Store 加急审核（Expedited Review） 的官方申请流程、适用场景及注意事项，适用于 已提交审核的 App。

一、什么是加急审核？

加急审核（Expedited Review） 是 Apple 提供的一种特殊审核通道，用于在以下紧急情况下加快 App 审核进度：

• 修复线上严重 Bug
• App 崩溃或核心功能不可用
• 影响现有用户的紧急问题
• 法律 / 合规相关问题

⚠️ 加急审核不是常规手段，频繁滥用可能会降低后续申请通过率。

二、申请前的前置条件

在申请加急审核前，必须满足以下条件：

• ✅ App 已 提交审核
• ✅ 当前状态为：
  • Waiting for Review（等待审核）
  • 或 In Review（正在审核）
• ❌ 未提交审核的版本 无法申请加急

三、官方申请入口

Apple 官方入口（需要登录开发者账号）：
https://developer.apple.com/contact/app-store/?topic=expedite

进入加急审核页面并登录。

2️⃣ 选择加急类型

页面中选择：

I would like to request an expedited app review

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或通过 App Store Connect 操作：

App Store Connect
→ My Apps
→ 选择 App
→ 选择当前版本
→ App Review
→ Request Expedited Review

四、是否值得申请加急？（快速判断）

在提交加急审核前，请先回答下面 5 个问题：

• 是否 已经上架的 App（非首次发布）
• 是否影响 现有真实用户
• 是否存在以下问题之一：
  • 崩溃
  • 登录 / 注册失败
  • 支付 / 内购异常
  • 核心功能不可用
• 是否已经在 App Store Connect 提交新版本
• 是否能在说明中 清晰复现问题

✅ 满足 3 条及以上 → 值得申请

❌ 少于 3 条 → 建议走普通审核

五、哪些情况通过率高？

✅ 高通过率场景

• 已上架 App 的 Bug 修复版本
• 线上问题：
  • 启动即崩
  • 登录失败
  • 支付失败
• 已有用户投诉 / 客服工单
• 后端接口变更导致旧版本不可用

📌 核心判断标准：是否“正在伤害真实用户”

❌ 低通过率场景

• 新 App 首次上架
• 普通功能迭代
• UI / 动效 / 文案修改
• 运营活动、节日版本、赶时间发布
• “领导要求 / 市场需求紧急”

⚠️ Apple 不会为商业节奏加急

六、加急审核英文说明模板（合集）

模板 1：线上崩溃（成功率最高）

Our app is currently experiencing a critical issue affecting existing users.

The app crashes immediately after launch on iOS 17, making it unusable.
We have identified and fixed the issue in the submitted version.

To minimize the impact on our users, we kindly request an expedited review.
Thank you for your support.

七、技术团队内部避坑清单（必看）

❌ 不要做的事情

• 不要夸大问题严重性

  审核员会实际测试，一旦不符合描述，容易直接拒绝

• 不要频繁申请加急
• 不要同一版本反复申请加急
• 不要在周末多次提交加急请求
• 不要使用情绪化或施压式用词，例如：
  • urgent
  • ASAP
  • business critical
  • must be reviewed immediately

✅ 推荐做法

• 在说明中明确包含以下信息：
  • 影响对象：existing users
  • 问题类型：crash / login issue / payment issue
  • 版本性质：bug fix only（无新功能）
• 描述事实，不解释商业背景
• 使用客观、克制、可复现的描述
• 确保审核员可在测试中稳定复现问题

八、提交加急后的结果说明

提交加急审核后，可能出现以下两种情况：

✅ 同意加急

• 通常在 几小时至 24 小时内 进入 In Review
• 审核队列优先级提升
• 对已上架 App 的修复类版本尤为常见

❌ 拒绝加急

• 会收到一封说明原因的系统邮件
• 不会影响当前版本的正常审核流程
• 不会留下不良记录或影响账号信誉

被拒绝加急 ≠ 审核失败，仅代表未满足插队条件

九、经验总结（实践结论）

• 周五提交的版本：
  • 即使是已上架 App 的 Bug Fix
  • 也很容易等待到周一才开始处理
• 跨周末等待 2–3 天 属于正常现象

实践建议

• 周一 / 周二仍未进入 In Review
• 再考虑申请加急
• 成功率通常更高

十、适用对象总结

参考资料

• Apple App Store Connect 官方文档
• Apple Developer 审核指南
• 实际 App 审核经验整理