注重每一个细节
小细节,往往反映的是大问题。看重细节,把细节做周全,在行动上落实,是成功的一个重要方面。
有位医学院教授,在上课的第一天对他的学生们说:“当医生,最要緊的就是胆大心细!”说完,便将一只手指伸进桌子上一只盛满尿液的杯子里,接着又把手指放进自己的嘴中,随后教授将那只杯子递给每个学生,让学生学着他的样子做。看着每个学生都把手指伸入杯中,然后再塞进自的嘴中,忍着呕吐的狼狈样子,他微微笑了笑说:“不错,不错,你们每个人都够胆大的。”紧接着教授又说道:“只可惜你们看得不够细致,没有注意到我伸入尿杯的是食指,放进嘴里的是中指。”
教授不是有意恶摘学生,而是要学生铭记教训,关注细节。不注意细节是要上当、吃亏的。“害人之心不可有,防人之心不可无。”注意细节,防止吃亏,防止失败。
有些人总是随心所欲地处理一些事情,而且还会固执已见,不会顾大局、识大体,认为所谓的琐事是没必要去做的。在他们看来,工作中应该把所谓的琐事搁置起来,努力把自己认为重要的大事处理好,只有这样他们的才能才不会被埋没。他们总是在进行自我安慰,常常对自己说:“我是最优秀的,我是非常出色的。”事实上,他们却是大事做不来,小事又不做,总在浪费着自己的生命。在他们看来,做多少事就应该领多少薪水,没有必要做那些比较琐碎的杂事、小事去迎合老板,而且认为老板也不在乎这些小事,只有做几件大事才是取得上司信任的最有效的途径。
有一家公司刚开业,要招聘二十多名员工。通过初试、面试、笔试,公司选出了三十多名优秀的应聘者,比预期的多出了十多名。公司的高层很难做出最终的选择。为了解决这个问题,主管出了一个主意,准备请这三十多名员工吃饭,他们被分了三桌,每桌有十多人,各安排了一个公司高层。
第一道菜是饭店里最出名的烧鱼。菜刚上的时候,谁都不敢动,于是主管带头在鱼背上夹了一片,然后对大家说:“大家随便吃,以后我们都有可能是一家人了,每天都会在一起,所以大家都不要客气、不要拘谨。”
有主管带头,桌上的人都活跃起来了,大家有的夹鱼头,有的夹鱼背,有的吃鱼尾; 有的人一次夹一大块,还有的翻腾着找好的鱼肉,也有一些每次只夹一小点,而且不挑来挑去的。就这样,一盘烧鱼很快就没了。
这时主管又说话了:“看来大家很喜欢这道烧鱼啊,再多来一道吧!
第二道同样的烧鱼上桌了,和第一道鱼时的情景差不多,很快又被吃完了。
第三道菜是一盘清炖的鸡肉。这道菜一上,还是和第一道、第二道菜一样,仍然是那些挑菜、夹大块的人吃得多。最后的菜上齐后,大家都各取所好,有的总是夹自己最喜欢的吃,有的站起来夹别人面前的菜,有的每样菜都夹一些,还有的一手汤一手菜地吃,最后吃完时,有部分人把碗里的米饭都吃干净,有的人脚下、胸前都是饭粒。这些人的各种表现都让主管看在了眼里。
几天以后,公司最终聘用人员的名单出来了,那些落选者很不服气,于是问主管:“大家的条件都差不多,而且又没有增加面试,为什么他们被聘用而我们没有?”
主管看着他们微笑地说:“我们已经面试了,只是你们都不知道,那天晚上吃饭就是一次面试,你们心里应该很清楚自己为什么没被聘用了吧!”
这时,那些没有被聘用的落选者都低下了头,有的什么话也没说转身就走了,但是仍然有几个说道:“这都是生活中的小细节,怎么能以此评判一个人呢?”
主管看着那些不服气的人说道:“人生本来就有许多小细节,一个在饭桌上只顾自己的人,在工作中是不会照顾别人的,他首先想到的只是自己,我们公司不需要这样的员工。”
注重观察细节,养成观察习惯,通过长期积累、训练我们就能够提高洞察力、判断力,并能够将其转化成智慧和财富。