焦点解决坚持原创分享第496+315光山心协智慧父母课堂分享第74天
在咨询中,还有这类当事人,他们是被强制接受辅导的当事人。如:某主管要求下属来做咨询,某父母要求咨询来做咨询,某丈夫要求妻子来做咨询等情况。
首先要强调保密协议,对付费方能透露什么,不能透露什么。对直接当事人提供怎样的服务等,都是需要提前让付费人和当事人知晓的。
其次要先了解当事人,再了解问题,和当事人建立好的咨询关系。了解当事人重视什么、了解当事人的一些人生经历、了解当事人重视谁,了解当事人想要的结果。在工作过程中,要对当事人足够的尊重,从倾听中找出当事人拥有的资源、过去的成就,以及现在可能的需求,提高他咨询的主动性。
面对非自愿当事人,一定要做必要的了解和停留,夯实咨询关系,了解当事人可能的目标,化非自愿为自愿,慢慢的往前推进