啊哈时刻可以简单的理解为【亮点】
就拿海底捞来举例吧！海底捞虽然做的是餐饮行业，但他的亮点却是服务！这种服务可以称得上是“变态的服务”
如果顾客是一个人来点单的话，那么服务员会在他的对面放一只熊，让他用餐时不会感觉那么孤单；如果顾客带了孩子去吃饭的话，那么服务员就会帮忙喂孩子吃饭，和孩子做游戏，让顾客有时间吃饭；如果顾客想吃一些别的什么东西，服务员会立刻买来送给顾客
海底捞做的是餐饮，火锅一般，但他能做到让顾客称道并且愿意为他去做宣传的原因就在于他以实惠的价格提供了连一些高档餐厅都无法提供的服务，给了顾客一种超出预期的价值和惊喜
所以，如果你想让你的产品拥有这样的啊哈时刻，就要让你的产品最有亮点，能够让客户一体验上他就爱上他并且愿意为你做宣传
