首先我是一个产品经理，关于产品经理的定义，比较宽泛，所以很多人都自称产品经理。

今天看到了尼尔森的交互原则，然后自己就看了看，理解一下。

原则一：状态可见性

就是我们平时说的要给用户反馈，这属于界面状态以及提示的功能交互。用户希望在点击或者操作界面后，无论结果怎么样，都会由对应的反馈，就像谈话我们也需要别人给一个回应一样。还有一点就是等待时间，根据功能的不同，用户的等待在1秒以下到5秒，超过这个时间，用户会很失望。

原则二：环境贴切，感知贴近真实世界

环境包括我们使用的文字，图标，以及提示符号等。用户可能是无知的，用户可能是懒惰的，用户可能是顽固的，所以，尽量使用用户熟悉的符号，图标，去模拟现实世界的东西，用户基本不用学习，就可以很自然的捕捉到你的用意。比如，购物车，画一个和超市里差不多的推车，就是一个典型的例子。这个和用户的使用习惯，背景等也有关系，针对自己的用户，不同产品也许会有不同的表达。

原则三：用户的控制性和自由度

这个原则也叫撤销重做。其实就是要给用户犯错的机会，以及重新再来的机会或者离开的机会，不要给用户强迫什么，人，天生爱自由。比如常用的返回按钮，退出按钮等。还有，既然你都做了这些操作，尽量放显眼的地方吧。

原则四：一致性

这里的一致，其实是说的统一功能，统一场景等，使用相同的语言或者图标，不然会给用户造成歧义。

原则五：防错机制

错误，重在预防，轻在解决。在交互上，能够给用户正确的引导，让用户尽量少的去犯错。并给用户已正确，自然的引导。

原则六：容错机制

对应前面的防错机制，所以在用户出错之后，我们要从交互和功能上去弥补，将损失降到最低。

原则七：识别机制

这里说的识别，就是用户不需要去记忆相关的东西，减少用户的负担，如果信息很重要，在提示或者跳转的时候，应该把重要的信息一起带过来，方便用户识别。

原则八：灵活机制

交互设计上，既不能低估量大的中级用户，也不能忽视初级用户和高级用户 。

原则九：简约原则

简约原则，由于用户在看信息的时候非常快，所以也叫易扫原则。简约原则，就是重点突出，剔除不相关的信息。

原则十：帮助文档

1、无需提示；2、一次性提示；3、常驻提示；4；帮助文档。所以，帮助文档是最后的选择。