在公司基层中有许许多多的劳动模范,他们不是那些有精湛技艺的人,也没有得过高大上的荣誉,但他们坚信劳动者最光荣,劳动人民有劳动的权力和自豪。在公司最基层有很多通过自己的工作方式在充分体现爱岗敬业、热爱工作的人,他们渴求被关注,希望能有所作为,所以一直在默默无闻以身作则坚守自己的信念,相信总有一天会有人把这份行业正能量的精神广泛传播。
职业精神爱岗敬业,大伙都知道,就是热爱自己的岗位,就像是热爱一项运动一样,大家都知道运动有益身心健康,运动能给人带来力量,带来快乐,但能持之以恒去坚持却很难,就像热爱工作岗位又要敬业,日复一日,年复一年重复着,却依然坚持还带着满腔热情去做真的不容易,今天给大家介绍一位基层爱运动的女神,看她是怎么做到爱岗敬业的。
她叫曾艳苹,90后正宗客家女孩,于2011年正式加入东部公交,一直在东部公交四分公司二车队818线任一名普通乘务员,当时年纪轻轻,正是少女怀春,青春年华,这大好时光都是在日复一日的乘务员岗位上度过的,由于她天性开朗活泼的性格,对工作热情洋溢,任劳任怨,兢兢业业的默默付出,得到了车队同事及管理人员的一致好评,于2012年就担选为车队乘务员班组长。
身为班组长,肩负着工作责任,时刻不能忘怀,不但要以身作则树立好工作榜样,还要为组员排忧解难,经过自身努力在2013年后连续三年被车队评为星级乘务员,在2016年公司首次推出司乘班组创优评比中,由她带领的第四班组获得2016年度优良班组。现正在参选东部公交第九届双十佳服务之星的评比中,已顺利进入围名单。一个90后的年轻女孩坚守着自己的梦想,在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩,但她不骄不躁,依然对工作谦虚谨慎,细致入微,像她一直所说的:务实做事,踏实做人。
她在工作之余时也没有清闲下来,车队只要有义工活动时她都会积极参加,只是冲在大伙的前面,生怕大伙把活干完了。她跟同事之间相互信任理解,关系处得很好,特别是司机们对她的评价很高,都说她为人善良,爱笑,懂礼貌,尊重别人,工作中细心,认真负责,有她在车上售票时,我们司机很放心,能为我们解决很多问题。
东部公交关爱员工,从2012年起举办第一届员工圆梦计划,让员工能如愿在工作上实现大学梦,她得到这个消息后高兴极了,第一时间报名参加了,经过三年的边坚守岗位边刻苦学习,皇天不负苦心人,于2015年如愿拿到了大专毕业证书,拿到这证书时,她很激动的哭了,不是因为伤心,而是对公司真诚的感谢和内心的开心。
东部公交为了有力推广员工丰富多彩的才艺表演,又能弘扬企业文化精神,把关爱员工落到实处,于2013年成立群艺团,并在员工队伍中进行宣传,凡是有才艺表演的员工都可以报名参加,她得知消息后立即报名参加了,报名的项目是舞蹈组。在总公司群艺团舞蹈组跳了三年,很开心,仿佛回到学校时代,大家其乐融融,欢歌笑语,为员工展示才艺,给他们送去欢乐,让员工真正感受到公司给予的关爱。
记得有次交谈时问她:你是如何替组员排忧解难的?她是这样回答的:我们的工作是服务行业,每天都要面对着各种各样的乘客,服务至上,全心全意为市民服务是我们的工作宗旨,但也会遇到难缠的乘客,自然也会受委屈,但只要自己做到问心无愧,又何惧委屈?不理解的人我只能以笑表达,理解的人我会以谢表达,学会释怀才是对的,不计较,不生气,不抱怨,因为我知道气则伤身,不值。
公交行业,工作枯燥乏味,又是服务市民的窗口,工作中经常会出现大小不一的小插曲,影响工作情绪及工作心情是也很正常的,但作为基层员工一定要学会发泄自己的情绪,不然久而久之肯定会爆发,她是名乘务员,来听听她的发泄渠道是什么?
据她所说:她的发泄途径就是去跑步,从读高中时就一直坚持跑步,还向专业老师学过,一直是以长跑为主,小则5公里,多则10多公里,现在每天傍晚有空时一直坚持去跑步,她说在那时候完全想不到任何烦心事,只有汗水,只有快乐。通过她的带动下,很多员工都跟随她一起跑步,公司、车队举行的文体活动她都积极参加,还得了很多奖牌,特别是长跑项目,她是四分公司女子第一名。还参加了深圳市女子马拉松比赛,得到了优异的成绩。
在今后,运动女神曾艳苹依然坚守岗位树立榜样,依然带领大伙坚持跑步,笑容满面的她,英姿飒爽的跑步身影依然会经常出现大鹏的各条绿道及沿海跑道上。
每个员工都有各自的生活方式,我觉得像她这样是真正做到了快乐工作,幸福生活。