跟着大熊老师学管理(5)

#高情商的八种表现#

情商是与智商相对的概念,主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。人与人之间的情商其实并无明显的先天差别,更多与后天的培养息息相关。戈尔曼博士认为,情商包含五个组成部分:自我意识,控制情绪,自我激励,认识他人,处理关系。高情商者往往有以下八种表现:

1、  目标远大

有远大目标,就不会拘泥于眼前的小节、小利。这样的人往往心胸宽广,能容人容事。目标统驭一切,有远大目标,说明方向明确,不易迷失。

2、  自动自发

有远大目标的人,往往已经实现了自我的激励,不需要外界的监督和刺激。自动自发的人做事不会拖延,很有秩序感,无论是工作,还是生活,都很有规律。

3、  自我认知

高情商的人有正确的自我认知,对自己有清醒的认识,知道自己的优势和劣势,做事不会蛮干胡来。高情商的人绝对不会做力不能及的事情。

4、  控制情绪

高情商的人善于控制自己的情绪,头脑冷静,行为理智,能抑制欲望,也能及时化解和排除自己的不良情绪,使自己始终保持良好的心境。

5、能够承受压力

  通常压力有三个来源:工作、生活、性格。高情商能有效管理来自工作和生活的压力,

  同时不会庸人自扰,在性格方面给自己造成压力,比如完美主义。

6、  自信而不自满

高情商的人是非常自信的,相信自己的能力,相信自己的判断。同时,这种自信又是恰到好处的,不会因自满而引起他人的反感。

7、  人际关系良好

高情商的人总是能为对方着想,能够放下手头的事情,向有困难的人伸出援助之手。高情商的人善于处理人际关系,能及时化解冲突矛盾。

8、  善于处理问题

高情商的人通常具有很强的解决问题的能力,这种能力有时候不仅仅来自于自身,也表现为善于调动资源,激励他人去解决问题。

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