NO.346 2019-11-20

1.如果日常缺乏客户关系维护,单纯利用老带新政策来“贿赂”老业主实现成交,难度较大。

2.降低老带新门槛,除了成交送礼外,老业主但凡能带来意向客户、长期为项目做宣传也要给予小礼品(电影票、小家电等)。

3.提高与老业主互动频率,当项目有利好兑现时先邀请老业主优先体验,到了节假日及销售节点时多做答谢活动。活动时通过客户体验及礼品,换取朋友圈动态转发,以扩大对亲友的影响。

4.制造额外惊喜:为业主准备认购礼包、签约礼包、生日问候、销售回访(3次销售回访 ,签约后一个月、半年、一年三个节点,询问客户满意度及告知项目信息,包括工程进度、新推产品和老带新政策等)、重大事件的短信告知、大型业主答谢活动等等。

图片发自简书App
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