1、 站在对方的立场上去说服
对被说服者而言 你是站在围墙的另一边 所以他只能从自己的利益观点来看事情
人是感情动物 讲话讲感情 比讲理性更容易成功 保罗帕卡
给我合适的字眼 合适的口气 我可以把地球推动。约瑟夫 康拉德
2、把对方需要什么 作为思考起点
伊斯曼 亚当森 座椅故事
3 将心比心 现身说法
寻找因果关系 卡耐基强迫孩子执行自己的建议 快乐基础上 改进营业员卖布料哈哈哈哈
4、巧用我也是 效应改变反对意见
我我们喜欢东西很想 行为很想 语言很像 共鸣 一体减少利益冲突
5、说服要找到共同的赞同点
