【0408拆解】颜者

【重述】查理的“普世智慧”和他人对查理的评价--“商才士魂”

普世智慧指查理通过科学精神来构建他的知识框架，掌握了底层规律，学习到各个学科的重要知识，就能应用到事业、人生、学习的每个方面。

查理无疑是商业奇才，同巴菲特一起创造了商业奇迹，同时具有中国士大夫的价值观，不断学习，提升自身修养，实现自我超越。在他一生的追求中深刻体现了关注自身道德修养和对社会的终极关怀。

【作业】谈谈你对“普世智慧”和“商才士魂”的理解，在你的生活中或崇拜的人中有出现过这样的人吗？

从《好好学习》这本书中，普世智慧同成甲老师讲的元认知，掌握临界知识，事物底层规律是一致的，它们都具有广泛的指导意义，可以帮助人更好的打造思维模式，提升决断力。普世智慧最接近的是物理学、数学，理性知识。

商才士魂，一方面是西方社会首先发展的商业才能，科学精神，另一方面是中国传统士大夫的价值观。两方面的融合，使得一个人具有商业奇才，又不失学者的风范。

目前生活中还没有这样的人，崇拜的人，还谈不上，前面听过埃隆.马斯克，对他很感兴趣，不知道算不算。

【0409拆解】颜者

【重述】多元思维

生活是一个接一个的联系，万事万物之间的不是独立存在，而是有着密切联系的，从这样的认知出发，要求掌握重要学科的的重要理论，并经常使用它们。掌握了跨学科的知识，构建思维框架，明确各学科的相互关系和作用。在面对复杂问题，重大决策时，多元思维可以对问题进行拆解，找到多重解决方案，对决策有深远影响。

【作业】举例说明你曾经成功运用过“多元思维”解决问题的例子，或者是未来你打算如何塑造自己的多元思维

看到多元思维中对跨学科知识，尤其重要理论的掌握，比如：物理学、生物、数学和化学等，自己过去所受的教育完全是割裂学科的，我是纯文科生。上学因为物理化学不好，高二就学了文科，就没有再接触理科。而大学课程中有高等数学和计算机语言，完全是懵着过的。受这样的影响，自己的理性偏少，在面对具体问题时，会陷入直线思维，不能全方面的考量，对自己人生的影响还是非常大的。

未来自己如何塑造，看到查理讲掌握每个学科中真正的大道理，自己现在也会有意识地关注不同领悟的知识，希望通过阅读，来扩展知识面。最近大热的《头号玩家》对VR技术的展示，也能够提示自己去关注。另外学习使用逆向思维，在我的理解是反过来思考问题，自己要在工作、生活中多去训练自己，比如想提升业绩，了解家长的需求点，除了问已经报名的家长，为什么选择我们。也要多去了解那些没有报名的家长，为什么不选择我们。这样的思考可以指导下一步的活动。利用“检查清单”，最近在听时间管理的课，也提到了清单管理，让自己能够运用到每天的工作、生活中。总体来说，掌握理论的过程中，还是要不断训练自己的大脑，为自己构建模型，尝试、修正。

【0410拆解】颜者

【重述】纪律和耐心--泰德·威廉姆斯的77格击球区

棒球手泰德·威廉姆斯把击打区划分为77 个棒球那么大的格子。只有当球落在他的“最佳”格子时，他才会挥棒，即使他有可能因此而三振出局，因为挥棒去打那些“最差”格子会大大降低他的成功率。这里有两个内容：一是纪律，强调机会是有限的，棒球击打区可以划分为77个格子，沃伦用20个格子的考勤卡代表人生中的20次投资机会，说明击打、投资、人生机遇选择中，都有一定的限制，并存在最佳的命中点。二是耐心，好球和好的机会需要耐心等待，你什么都不用做，只等机会出现时全力出击。

【作业】你的”最佳格子“在哪里？你能做到耐心等待它的到来并且一击即中吗？如果不能，未来打算如何培养这种能力？

目前还没有完全看清自己的最佳格子，从事的工作与育儿教育相关，自己判断还是非常有发展前景的行业，尤其现在的早教行业进入深耕阶段，不仅仅在比品牌课程服务，更重要是走到家长的心中，给予他们育儿的支持。开设父母课堂非常有必要，并且是深度链接，结合教育学和心理学的理论支持，实践应用。我自己也在学习中，积累专业知识，同时汇总与家长沟通的案例，实践。

现在自己能够沉下心来读书，并尝试组织分享，以教为学是接下来自己的重点。比如今年是要把16年学的Erikson线上研究生课程重新整理，并讲述给园所老师，这样来提升自己的专业素养和园所老师整体的知识储备。园所也会开设开明父母大学堂，自己所有的准备也是为了能更好的参与组织。

另外关于心理学的学习，也在接触，但不够深入，自己的计划是先自己看书，再跟随线上的课程，最好是有案例分析的，关注课程有壹心理、曾奇峰、武志红等，通过这种理论加案例，还可以在园所同家长沟通中，实践咨询。

整体来说，自己还有太多需要补充的地方，现在的整个工作效率、学习投入还没有达到标准，所以一直在跟随学习。

【0411】颜者拆解

【重述】“投资原则检查清单”和“诚实是最好的策略”

投资原则检查清单：是查理在投资决策时列出的参考项，每一个原则都是整个复杂的投资分析的一部分。这些清单项也符合查理最基本的行为守则和最根本的人生哲学：准备、纪律、耐心、决心。

诚实是最好的策略：抛开诚实这种品格，更重要是在做正确的事情中体现出的诚实。努力做有道德的事，说真话，不乱搞。像查理一样，要有底线，不去做某些事。因为固守道德，体现出了品牌，所以获得的收益更大。

【作业】你有定期检查自己投资清单吗？如果你不做投资，清单检查可以运用在其他哪些方面？

目前还没有投资清单

清单检查可以用在以下几个方面：建立工作流程检查清单、员工综合考核清单、销售成交的检查清单、教师课程准备、课程环节创新、课后反馈清单；生活中的购物清单、旅行清单；个人成长的反思清单等。

【0413】颜者拆解

【重述】“决策树理论” 电子书：P199

用一小段话来解释下你理解的“决策树理论”是什么样的

决策树是将决策画成树枝状的结构图，决策树理论是一种预测模型，可以帮助做决策的工具。决策树的核心是从整体分布概率的角度来思考，综合各个方案的结果与实现概率，选出最优方案。

【作业】举一个生活中应用了这个理论的例子，或者聊一聊你打算如何应用它

制定园所月度业绩目标，想要提升业绩，有以下几种方案：团队PK、父母沙龙、组织测评周、促销活动、会员服务续报等，针对每种方案，可以依据往年同样活动的数据统计来估算概率。如：团队PK（如团队人员稳定），去年同月份完成15万，今年完成15万-20万概率在40％，20-30万概率在30％，30-35万概率在15％，35-40万概率在10％，低于15万概率在5％，这样就能算出团队PK的业绩期望，同理做父母沙龙，测评周等活动，均能计算出相应的期望值，来选择最优的方案进行。

再比如提升出勤，可以应用决策树，比如可行的方案有：一对一家访增加粘合度、规范请假制度、教师课后延伸追踪、安排补课、增加新的课程吸引家长孩子、举办会员品质活动等，也可以针对每种方案进行概率估算，评估出更有效的方案实施。

讲座门票发放：几个方案：会员一对一发、转介绍、联盟机构协助、顾问一对一出票、赠票等，同样也有概率，从而估算合适的门票数量，到场人数。

决策树理论比较困难的地方在于如何估算概率，减少主观判断的偏差。自己还没有完全掌握。

【0414】颜者拆解

【重述】“五何原则”--何人因何故在何时何地做了何事 电子书：P202 纸质：P188

五何原则用在与人沟通交流中，说明何人何故在何地做了何事。清晰的说明，可以使沟通双方能够快速提取关键信息点，促进信息传递。

五何原则也是一种思考方法，从原因、对象、地点、时间、人员等五个方面提出问题进行思考，可以应用在工作和生活的每一个领域。

【作业】把“为什么”想清楚、讲清楚很重要，为什么？

001 能够从“为什么”的角度思考问题，并不断地追问“为什么”，可以帮助我们不断地深入思考，看透问题的本质，获得普世智慧。

002 在解决问题时先询问“为什么”，以终为始来开展工作，以结果为导向，问题解决中的创意更多，结果产生更有利。

003 从与人沟通这个角度，讲清楚“为什么”非常重要，人们能够理解原因，引起重视，更愿意参与配合。

【0415】颜者拆解

【重述】“双轨分析” 电子书：P206 纸质：P192

双轨分析是在解决事情、思考问题时运用理性、多元的分析。第一轨思维是对事情或问题使用标准或通常方法分析之后，换一个角度、思维框架，借用和糅合了多种学科的分析工具，全面掌握各种主要模型，运用检查清单来分析。这种思维强调多元、理性、独立和客观。第二轨思维是心理学中潜意识的分析，也就是对影响自己、他人或社会的潜意识和心理倾向进行分析。尤其要注意25种误判心理现象。

【作业】你用过“双轨分析”法吗，未来打算怎么用？

还没有使用过双轨分析。今天先了解了双轨分析，真正难的是如何运用。比如工作中制定计划，选择活动方案，就可以运用双轨分析，先从常规的销售活动制定出发，对计划、活动有初步的分析，然后换一个角度思考：如何提升活动品质，让每一位家长都感受到成为会员的荣誉。推出会员vip联盟卡（可以到本市一些高档场所免费体验的机会）、好友1+1专属卡（由会员免费赠送给自己的朋友）、精致的优秀家长玻璃奖杯（摆放在家中）、讲座现场颁奖等等。家长有实物的奖励，能够极大提升他们参与活动的积极性。心理上的激励、奖赏、荣誉感，都是花钱买不到的。

生活中比如购房、买车，也是可以应用的。

我自己接下来需要学习的地方是补充多元思维模式，尤其对重要学科的重要理论的掌握，自己需要花费时间学习。另外心理学的知识，只是浅显接触，还没有大量地应用，分析。如何构建自己的思维框架，还在摸索中。

【0416】颜者拆解

【重述】“巴甫洛夫联想” 电子书： P213 纸质P199

巴甫洛夫联想的理论依据是俄国生理学家伊万.巴甫洛夫提出的，也叫经典条件反射，指一个刺激和另一个带有奖赏或惩罚的无条件刺激多次联结，可使个体学会在单独呈现该刺激时，也能引发类似无条件反应的条件反应。巴甫洛夫认为，人的心理和精神，一切智力行为和随意运动，都是对信号的反应，都是在无条件反射的基础上所形成的条件反射。所以，条件反射既是生理现象，也是心理现象，即心理学上所谓的联想。

条件反射理论可以用来很好的解释使用名人广告的原因和广告的本质，当名人和品牌被反复联想起来，名人的形象价值等就被转移到品牌上，这时品牌是条件刺激，名人是无条件刺激，消费者的喜爱的感觉就是无条件反应。

另一方面巴甫洛夫联想中曲解跨越了相关性，成为决策的依据。一些媒体会利用“巴甫洛夫联想偏见”，或主观或客观地引导读者形成误判，从而加深对某一事物刻板偏见。

【作业】很多商家都会利用“条件反射”的原理让人们对它的品牌印象深刻，尝试举几个常见的例子。

如德芙巧克力的广告语“纵享丝滑”。强调巧克力的口感细腻。Angelababy和李易峰的广告，座椅斜着滑下来也在说明巧克力口感的丝滑，用丝带来做其丝滑的比喻。这让人很容易就记住了“德芙，纵享丝滑”。

今年大热的李宁，在纽约时装周的亮相，有设计感有中国情怀。人们以往对国货、中国制造的印象，都是土，山寨。而李宁这一次的设计完全打破印象，重新塑造了国货设计。

【0418】颜者拆解

【重述】“lollapalooza效应”

多个因素共同作用下形成的“叠加”放大效应，因素之间也是相互影响，相互作用，不是简单的叠加，产生的效应也会有好有坏。

【作业】举例说明投资市场或者是你生活中遇到的lollapalooza效应

工作中每一单业绩的达成，都需要多方因素叠加，共同影响才能达成。比如：前台的接待服务形成第一印象、顾问专业介绍、教师课程展示及专业技能、园所环境（硬件、软件）、家长的需求与困惑、园所推出的报课优惠活动、同频会员的黄金故事等等，一系列有序的安排与了解，契合到一起，才能促成报名。

生活中有一个服装店的姐姐，接触五六年，感受到她强大的圈子，现在她做微商，影响力惊人。这其中也有她个人的眼光、真诚、说服力，也有老顾客的信任，还有她选择产品的敏锐，都是相互影响的。

【0419】颜者拆解

【重述】“铁锤人倾向”

掌握了单一学科知识的人，在自己的领域比较在行，会把所有的问题归结于所在专业，构建了单向思维通道，在评判问题时会有绝对化的倾向，容易片面。

【作业】你会经常犯“铁锤人倾向”的错误吗？应该如何避免“铁锤人倾向”？

工作和生活都有犯错的时候，出现了经验主义、思维固化。工作中从事早教四年，学习的专业知识有了，但最近也看到自己思维局限性，自我设限太多，决策判断都显得轻率，考虑不周，另外情绪化的影响也比较大。

如何避免：

001 观念的转变，或者说思维意识首先要发展。就自己来说，在没有拆《好好学习》《穷查理宝典》之前，我没有想过去学习硬科学，没有认识到跨学科的重要性、对临界知识的应用，底层规律的掌握是如此重要。在拆解这两本书时，我也同时阅读《王阳明心学》《富兰克林自传》，才认识到同查理一样，集大成者，都是各个领域融合的高手。

002 需要把所学的知识、理论用于实践，通过不断试验，来构建自己的整个思维框架，让自己具备跨学科的技能。比如我现在从事的行业属于教育学与心理学的融合，结合工作岗位，又要有管理学与营销相结合。如果成为合伙人，还应有会计学的基本概念学习。这些知识，都需要放在实际的工作中去践行，总结出适合自己的。

003 学着跳出自己专业的圈子，从对方的角度看问题，以终为始，就想要达成的结果，推出可行的方案。

004 继续阅读，扩大自己的知识框架。时时反思，反馈，调整片面、绝对化的做法。

【0420】颜者拆解

【重述】自己是最好骗的人

从查理总结的25个人类误判心理学，除了可能会对决策、对他人的判断有影响，对人类自身影响更大，比如人会有简单的、避免痛苦的心理否认，自视过高的倾向，过度乐观的倾向，这都是在从心理上欺骗自己。鉴于误判心理学这么多种类都和自己相关，人最容易欺骗的也是自己。

从个人的躯体反应而言，自己也是最清楚自己感受的人，也容易受身体反应，做出不同寻常或者欺骗自己的事。

【作业】80%的人会认为自己属于那20%的少数人，投资或生活中有哪些类似的例子？

投资中，听过股市叫“七亏二平一胜”，但是大部分人都投资股票，觉得自己属于少数一定会赚钱的人。

生活中，80％的人们遇到倒霉的事情，可能受情绪影响，一时处理不得当，会认为自己遭遇的不幸更大，属于很悲惨的20％。

【0421】颜者拆解

【重述】几何级数增长：复利 电子书：P397 纸质：P382

复利是经济学概念，计算是对本金及其产生的利息一并计算，也就是利上有利，俗称利滚利，息上息，呈现的结果是几何级数增长。

复利的公式： Y= x(1+r)^n，Y是最终的结果，x是初始值，r是收益率，n是复利进行的年份。

从公式得出的结论有：

1.初始值越高，复利的结果越大。

2.收益率对复利结果影响巨大，微小的收益率差异经过足够长的时间也能产生结果的巨大差异。

3.复利最怕的是大额的亏损，同时要尽量拒绝摩擦力的干扰。

4.复利进行的年数，极其关键。

5.规模越大，保持以前的收益率就越难。

【作业】大家都知道复利是意思，今天的作业就换个方向，聊聊关于复利的逆向思考有哪些？

复利的魔力，并不是单纯现象。影响复利的三大因素：本金多少、收益率高低、时间的长短。这里的收益率和持续时间是限制条件，现实中的收益率想要达到复利的奇迹，是很困难的。对持续时间而言，企业发展周期，更新迭代越来越快，个人又受生命周期影响，真正能做出持续增长的时间也是有限的。

【0423】颜者拆解

【重述】“如果你想要说服别人，要诉诸利益，而非诉诸理性” 电子书：P481 纸质P464

说服别人，是需要技巧的，单纯讲道理、分析现状，给对方带来的可能会是压力或没有实质感受。人性都有趋利避害的倾向，当对方知道利益相关，合作就成为首选。

比如以前听过一句话：只谈情怀不谈钱的老板，都是耍流氓。

【作业】在这6个误判心理学中选择一个对你影响最大，或者是你印象最深刻的进行论述（形式和内容不限）

激励机制影响最大

园所工作经常定机制，随时想到随时就定，比如拉单机制、节约机制、pk机制、业绩目标机制等，都是奖励和惩罚配合在一起。有一句话叫：奖要奖的心动，罚要罚的心痛。每个人自愿定下机制，是要全力以赴完成，当然在这个过程中，就是受到了奖励的影响，内心都会有一种动力。曾经为了最后一单，全园奋战到晚上12点，晚上一两点开总结发钱。还在大马路上，跟家长约好收钱，甚至去家长家还带着pos机。

另外激励机制的弊端也有体现，比如拉单pk时，有的顾问会虚报，不真实的数据，留下的电话中会有空号，错误号码。有的顾问上个月可以做业绩，不做，会推到下个月活动期，这样可以拿到更高提成。

制定正确的激励机制非常重要，园所上一周惨痛的教训，都在于奖罚不明确。两个正在上课的老师，发完工资，园长一一和她们谈工资的状况，中午一点直接从园所离开，并未做任何交接，园所再联系无任何回应。

综上所述，会特别认同激励机制的超级威力和偏见造成的后果，自己也在反复思考。想要运用好激励机制，是需要很多智慧，并不断尝试的。

【0424】颜者拆解

【重述】“禀赋效应” 电子书：P504 纸质：P483

禀赋效应指拥有一件东西会让你高估它的价值。人们倾向认为，自己拥有的事物比别人拥有的同样事物更有价值。通俗讲，人从内心深处不愿意自我否定，并且厌恶损失，会高估自己的决定或者选择。

【作业】选择其中一个点，说说你曾经犯过哪些类似的错误，以后如何避免

自己会有自视过高的倾向，受禀赋效应影响，内心有无数次说服自己。

经常买买买，明明不是很需要的东西，还是会冲动买回来，甚至囤积东西，会给自己做心理建设：没关系，这也不贵；以后再买很难；这个东西很好，很喜欢，你最近很努力，可以奖励自己……种种理由，强化自己的选择，让自己貌似获得心安理得。

我之前还以为自己属于念旧，有稳定选择的人，会很认同跟自己眼光、喜好一致的人，或者经常跟自己聊天的人，都是拥有相同价值观的人。也会凭印象避开不喜欢的。这从禀赋效应来看，并不是好现象，对拓展圈子设限了。

也曾经因为非常信任自己的眼光，对朋友评价很高，结果某些事实证明，对方不是那么靠谱。

如何避免：

首先是在决策的时候，多问自己为什么，然后呢，让下一步的思考成为习惯，可以减少行为的发生。其次在评价自己和别人时，多角度考量，不能单凭喜欢，喜好，感性的认知。另外要学会反思，记录，通过这种梳理，反馈，让自己能真正调整思维模式，改变行为。

【0425】颜者拆解

【重述】被剥夺超级反应倾向 电子书：P507 纸质：P486

从字面理解：“被剥夺”是人们不愿意接受的，因为造成了损失。人对于失去某种东西的反应要强于得到某种东西，即将拥有的，人也会默认自己拥有。心理上的损失厌恶，会带来某些小题大做的行为反应，进而损失更多。

【作业】被剥夺超级反应倾向和损失厌恶心理类似，你会经常犯这样的错误吗？（你也可以选择其他你感兴趣的点）

会有犯错的时候

比如曾经因为感情上的失去，就变得消极、封闭，过得很压抑，各种不顺利，都是自己心理上无法放下。反反复复地去一个地方，以为自己再也遇不到那样的人，也不会结婚。后来时间证明，总是会过去的。但自己从中也损失了太多，能量场决定，当时低能量的自己是无法体验高能量的人生。

工作中也会因为眼下的事情，保持不变，不希望有损失，变得畏首畏尾，没有放手去拼。有时候签对赌机制，从心理上自我设限，不敢挑战，就失去了更多达成高目标的机会。

了解到这是被剥夺超级反应倾向，发觉自己的理性思维太少，意识层面不够开阔，所以才会影响每一次的选择，向前一步，面对损失，看得更远。对自己来说，每一次都需要做心理建设。

【0426】颜者拆解

【重述】lollapalooza倾向 电子书：P522 纸质：P498

lollapalooza效应是多个因素的叠加，相互影响，共同作用，会造成极端后果的心理倾向。

【作业】举一个生活中的例子，同时涉及了书中3个以上的误判心理学特点（最后一天给大家出个费脑子的作业）

最近接待来了解早教的妈妈，因为看到小区其他孩子每周都会去早教上课，有的孩子社会交往、语言发展比她家孩子好，也考虑给孩子报名（好奇心倾向、社会认同倾向、艳羡倾向）。这位妈妈咨询其他家长，品牌定在我们和另一家双语早教（避免不一致倾向）。家长发现双语早教的价格比我们高，觉得贵有贵的道理，环境也高大上，家里爸爸有意愿选择那里（简单联想影响、对比错误反应倾向）。这位妈妈带孩子真实体验后，觉得课程设置更丰富、更专业，妈妈特别认同我们的理念，孩子课堂表现很好，妈妈有意报名（喜欢/热爱倾向）。抗拒点在爸爸妈妈选择不一致，我们给孩子安排了一对一的测评、咨询。分别和他们做了沟通，清晰讲解选早教的几个依据、我们的优势、孩子为什么适合这里等方面，最终说服了爸爸（重视理由倾向、错误衡量易得性倾向、避免怀疑）。配合最近推出的报课优惠政策，家长还是选择了我们（激励机制）。