一大清早，群里就炸锅了。

木大侠意气风发，喜报连发。

居然是泉水小仙女最近扫楼勤快，连连过级。还有荣华大侠，稳打稳扎也是喜报连连。

可是，话说如此，泉水小仙子3-1居然是“折戟沉沙铁未销，自将磨洗认前朝。”

结论：重来。

老老实实坐回书桌，看秘笈。

1、挑选不包括HOW的拆页。

2、发放拆页。

3、站到大家面前，打招呼，分组。

4、用学习者场景法介绍图书。

5、R环节：请小伙伴阅读原文。

6、I环节：3-4分钟，要口头给出清晰的行动建议或具体步骤，还要有举例子。

7、A2环节，7-10分钟，请学习者编出一个带有具体场景和具体应用的小故事。

总时长：15-20分钟。

古人云：要想功夫深，铁杵磨成针。

简单的七个步骤，看来要好好打磨打磨。

这样拆拆打打，到了第七片段。

来看看稿哟。拆解《爱的倾听》。

《少有人走的路》

【原文片段】

直正的倾听，意味着把注意力放在他人自上，它是爱的具体表现形式。此时，倾听者能够暂时把个人想法和欲望放在一旁，尽可能地体会说话者的感受。说话者和倾听者都能感受到爱的力量，进而都能实现自我完善。倾听者把注意力放在对方的话语上，会使说话者心有灵犀，更为坦诚，更愿把心灵全部敞开，而不是有所隐藏。这能增进双方的理解和信任，心心相印，共同跳起爱的“双人芭蕾舞”。这是耗费精力的过程，而且须以爱为出发点。基于共同成长、自我完善的意愿，才能够达到倾听的目的。

但是，我们通常缺少倾听的能力。不管是在商务活动还是在社交生活中，长时间倾听他人讲话，是叫人难受的事。我们只是有选择地倾听，头脑中早已有优先项目安排，所以，我们总是一边倾听，一边想着怎样尽快达到目的，怎样使谈话尽早结束。我们也常常转移话题，灵活地把谈话主旨加以调整，以便让自己感到满意。

第一稿：

什么是倾听？倾听是爱的具体表现形式之一，它是以被谈话者为中心，把自己的想法和欲望放在一边，体会说话者的感受，爱他，并让他感受到爱。这种技术的出发点是“爱”，是基于共同成长、自我完善的意愿。

前（前车可鉴）：为什么这件事对我重要？作者是怎么引出这个信息的。

学会倾听非常重要。当我们以爱为名进行沟通时，沟通才能起到正向的效果。人其实非常敏感，你对他人的心态会在谈话中从你的细微动作中流露出来。爱或者不爱，是否是同类，你不要以为自己隐藏的很好，实际上，你骗不了自己。作者提出这个观点时打个了小比方“爱的双人芭蕾舞”，让读者印象非常深刻。

因（相因相生）：作者提出了哪些关于原因的假设？是怎么验证或排除这些假设的？还有其他可能性吗？

作者指出倾听者能够暂时把个人想法和欲望放在一旁，尽可能地体会说话者的感受。说话者和倾听者都能感受到爱的力量，进而都能实现自我完善。 实际上，在周日的谈话中，对方和我的谈话，对方从一开始就没有站在我的立场和角度，他一直跟我讨论的是帮我解决我的问题，但是他表达的是他的个人想法和他的欲望，而且他一直在表达，试图引导和掌控整个谈话，并且在谈话中，他也是一直在阐述他的想法，他的观点，他的疑问，我在解答。可是我并不想继续这样一场谈话。最终我理解他，回报他以同学之爱，但是他不接受，最终演变成他困在局中走不出来，也成功的让我内疚了。

后（以观后效）：若依从信息去做之后会怎样？对我的好处（效用）是什么？

其实如果这位同学依从信息来倾听的话，他只要负责听我说就好了，爱是什么？爱是宽容、忍耐。所以，学会倾听太重要了。对我们HR来说，也是好处多多。这将极大地改善我们和别人的关系，换个角度，如果我把自己的位置变成倾听者，让他发表，是不是其实后来的难过就不会发生呢？

果（自食其果）：不这么做的后果是什么？不改变的问题有多严重？

这件事情给我极大的反思。站在被倾听者的角度，他不爱我，他不关注我，他并没有以我为中心，以爱为名，结果，一场谈话变成这样的结局。我也很难过。因为我其实无所谓，但是我让他陷入了困惑，我也很内疚。所以，你看，不会倾听，是多么麻烦的一件事情。不仅达不到目的，反而让原来脆弱的关系破裂。而且他肯定想不到这次谈话让我有多痛苦，有多难过，就好象整个人已经奄奄一息了，还要被人从海水中捞出来爆晒，还要承认说我错了，我全家都错了，我悔过了，我罪无可恕了。我所有的所有的都错了。

适（适得其反）：有没有相反的观点？有没有不支持这个观点的实例？

你可能会说，倾听要有爱的力量吗？这不对。我只要保持听就好了。是的，这种观点是存在的，有时候，别人说，你只要负责听就好了。事实上，能保持负责任的听，这也是一种爱的表现呀。

用（使用条件）：要这样做得具备哪些条件（考虑成本收益，考虑态度能力……）？什么情况下是不管用的？

所以，要真正地倾听，一定要把自己放空，不要带自己的观点，不要带自己的情绪。否则，你宁可不听。如果你已经是想去说教别人，那么，建议，你先学会如何听。说之前，先想想，他真的需要你的意见和建议吗？

边（旁敲边鼓）：从前有没有类似的（或看起来差不多的）信息？其他领域/行业/作者如何看待类似的问题？

这么看来，真正的倾听和反哭诉法也有异曲同工之妙。都是要站在对方的角度，以心换心，以情换情。以爱为名。

界（楚河汉界）：无论是相反的还是类似的信息，和这个信息的真正区别是什么？交界在哪里？无论是相反的还是类似的信息，其实沟通沟通，是因为人与人之间存在无数的暗流与潜河，我和你的世界，并不相同。所以，要学会真正的倾听，要有爱世人之心，真的为爱倾听，这是需要长期学习和刻意练习的。亲爱的，别说你懂倾听，你，真的会听吗？你，真的无条件包容与接纳对方了吗？你确定你是爱对方的，而不是在比较与打击？不是在无耻地享受你的优越感吗？真正关心别人的人，反哭诉法会教你如何倾听，先认同，再赞美。只有爱，才能换来真爱。

那么，我们究竟要如何做呢？

1、把自己放空。

2、听，比说重要。

3、在听的过程完善自己，并让对方成长。

我想在本月和女儿进行一次深入的谈话，在谈话中，我将尝试真正地倾听她的心声。女儿高三了，每月才回来一次。学习压力很大。我要先放弃自己的想法，真心接纳她，无条件地听她说，让她说说自己的学习和高三生活，然后，细微地和她学习如何做更好的自己，只有这样，女儿可能才会感觉到来自妈妈的深沉的爱。

实际上，在倾听这个方面，我已经做的很好了。在倾听员工时，不涉及到尖锐问题的对抗性问题时，我会非常有耐心，而且能很好地引导员工。而且在和小张先生的沟通中，我们双方也将这个技能应用的非常好，所以，我们能随时跳起爱的“双人芭蕾舞”。所以，其实，我是一个非常有耐心的非常有爱心的善良的尊重他人的很好的倾听者。所以，我也是一名非常优秀的HR小姐姐， 我能通过倾听帮助别人成长。而实际上我也成功地帮助了很多人。

不行？咦，好，继续再改。

“我读了一个书中片段，我来给你讲讲：

在这个片段，我们看到了“爱的倾听（概念）的定义和重要性。怎么样才叫爱的倾听？“有选择地倾听（反例1），这叫不叫爱的倾听（概念）？不叫，因为没有把注意力放在对方的话语上（逻辑和边界1），而且感觉不到爱和尊重。

一边听，一边想着怎样尽快达到目的，，怎样使谈话尽早结束（反例2），这叫不叫爱的倾听（概念）？不叫，对吧。你得评估这个谈话是否有达到双方理解和信任（逻辑和边界2）只有你的个人想法和一厢情愿，一看就没有爱的感觉。

为了让自己满意，转移话题，灵活地调整谈话主旨（反例3）。这是爱的倾听（概念）中出了什么问题？对，片段中有说，以爱为出发点，共同成长，自我完善（逻辑和边界3），如果没有这个意愿，就没有办法达到爱的倾听

所以，我们从爱的倾听的概念和要点，能够归纳出爱的倾听最核心的步骤（引出）：一、注意力放在对方身上；二、双方理解和信任；三、以爱为出发点，共同成长，自我完善

这三步，最难的是哪一步？最容易疏忽的是哪一步？最容易出问题的是哪一步？我们拿一个具体例子来看：倾听者把注意力放在对方的话语上，会使说话者心有灵犀，更为坦诚，更愿把心灵全部敞开，而不是有所隐藏。这能增进双方的理解和信任，心心相印，共同跳起爱的“双人芭蕾舞”。第一步应该做什么？把注意力放在对方的话语上，第二步？双方理解和信任，第三步？以爱为出发点，共同成长，自我完善。（正例）

现在来看，在这些步骤中，最难的是哪一步？双方理解和信任，最容易疏忽的是哪一步？把注意力放在对方的话语上，以爱为出发点。

�再看看熊同学的案例，哇，精彩。

熊磊

2018-11-21 22:56

（给男朋友讲）

我读了一个书中片段，我来给你讲讲：

这个片段讲的是倾听，你知道什么是真正的倾听吗？

他可能说：不就是听你讲话，不打断你么！

我：不全对，如果你想找我倾诉些事情，我一直听着不打断你，但是我脑子里想着明天早上吃啥的事情，我这是在倾听吗？

他：不是，这是敷衍。

我：那我一直听着，不打断你，脑子也在跟着你的思路走，时不时回应你，但是我觉得你说的有点多，时间太长，我还有个重要的作业要去完成，所以我会刻意引导你，想让你尽快结束谈话，你觉得这是倾听么？

他：也不是，这样的话让我觉得还是敷衍。

我：那我在倾听你之前，告诉我自己，暂时放下自己手头的事情，清空自己，全心全意投入到倾听过程中。所以整个倾听过程，我全身心投入，以你为中心，用适当的方式，打开你的心扉，把你想说的事情都说出来，然后和你一起解决你提出的问题，你觉得我这样是倾听么？

他：对！这个过程中，我才能畅所欲言，才会更想要和你诉说某些事情，只有你懂我。

我：是的，这样才是真正的倾听，在过程中不光打开耳朵听、用脑子思考、还得用心去听，这样的我会不会是你的soulmate呀，哈哈。