谷歌和亚马逊如何做产品

这本书读了有2周半,其中1周因为出国所以没怎么看。

总的来说,本书的名头有点大,一个「谷歌」另一个「亚马逊」就足够把人吓尿了,实际还是一本比较偏向项目管理的产品经理入门书。

书的前面3章,策略、定义和用户体验,算是偏向产品的一部分。其中收益模型表格很值得参考,产品嘛,给上头或投资人汇报的时候,一定要告诉他们「产品能带来多大的收益」,产品的本质还是商业。需要提一下,文中给出的模板地址是错误的,实际地址是:http://blog.shippinggreatness.com

关于用户体验这章,其中有6个自问自答的问题还不错,能够比较好的梳理当前界面的是否符合用户预期。第1个问题是该界面要求用户完成的最重要任务是什么?一个页面最好只有一个任务;这是最简单的解决方案吗?把方案简化到最低;信息组织是否得当?即信息的内容和层次是否清晰;第4个问题,设计是否易用且一目了然,感觉有点啰嗦的问题;5标准是否一致?其实就是统一性问题;最后一个能否减少用户点击次数?这个是大家很容易忽视的问题,产品经理为了确保产品逻辑严谨,可能会有很多让用户确认的地方,保证不让用户出错,其实没必要,也是按照第2个问题能省则省。少点几次,用户不会感觉到失去什么,只会觉得更流畅。

剩下的内容我就没有细看了。有一段是关于开会的,包括会议的类型,开会的时间,会后立刻发布会议纪要等,比较合理,知道后尝试去做就好。

所以,以后的教训是,不要被书名给骗了。

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