人群中的个体表现解读
正式会议中的关键信息抓取
会议中的压力源普遍有三种:
第一种是质疑。
第二种压力来源是追究责任。
第三种压力来源就是冲突。
如何制造冲突和压力获得信息
社会心理学家凯伦·霍尼:人在人际关系中感到受到威胁、不安全的时候,会有三种基本反应模式:恭顺(顺从、迎合;意味着边界感比较弱,亲和需要比较强。),对抗(捍卫自己,甚至攻击;自我评价偏高,能量值比较大,权力需要强。),和逃避(沉默,不作实质性的回应,也可能目光就游移,最大问题的是:逃避代表完全放弃沟通;边界感强,情绪稳定性不太好。)。
制造“压力”的三种方法
第一种是质疑对方引以为傲的事情。
第二种方法:咄咄逼人的细节追问。
第三种方法,表达对对方的具体选择不理解不认同。
最后还有一点提醒,不管你用什么方式去制造冲突和压力,一定要有打圆场的准备,否则就伤了和气了。打圆场的技巧通常有这么几种:
一是根据对方反馈的新信息去肯定对方,比如“也是,你说的这个也有道理”;如果对方的反应就是逃避,那么你要有转移话题的准备;
还有一种很常用的话术,就是发起任何一个挑战前,先在开头做个铺垫:“我这个人比较直啊”,“我这个人想到哪说到哪”,也能让气氛不那么尴尬。
通过朋友圈阅读一个人
注意的是,一个在朋友圈不喜欢自我展示的人,有可能他是一个不太自信的人,这样的人总会觉得自己没有什么好值得展示的;但也有可能,他是一个边界感有点强、注重隐私的人,这样的人未必觉得自己不行,而是不喜欢炫耀这种行为,或者不想公开暴露自己太多信息。
在做这些判断之前,有一个前提,就是我们需要结合背景去看。