不合格的汽车销售。

                                   不合格的汽车销售



有段时间,曾在一家汽车公司做事,也或者说都算不上一段工作履历,因为在那家汽车公司做事的时间实在太短暂了,似乎只有半年左右吧。

也不记得为什么会去了那家汽车公司做销售。从此前做了很多年的地产行业后,忽然生出了换行的念头,那时候不知道是不是因为在一个行业待久了产生了厌倦感,还是什么原因,当然我的很多朋友都不看好自己当时的决定,突然就离开干了很多年的行业,而且还是从后台岗位切换到销售岗位,最终不顾朋友的劝阻,一意孤行的去了陌生的汽车行业,真的是完全陌生的汽车行业,刚进去的时候,每天都是睁眼瞎,什么也不知道,那时候甚至连汽车需要交保险这类基本的知识都不了解。如果是那种正规的集团企业,大概率是不会招自己这种门外汉进去的。


小公司,加上成立时间不长。因此招聘门槛放低了很多,又或者那段时间公司人事部的招聘压力比较大,所以自己就刚好进去了(事实上,在自己进入这家汽车公司不久后,招聘我进来的人事专员就辞职另谋高就了,像是很早之前就已经在筹谋辞职的事情了)。刚进去的那会儿,对着展厅的一些汽车和单页,研究各种类型汽车的性能、配置和优缺点,当然,对于自己来说都很陌生的汽车配置设备等,似乎男生天生的对车都比较敏感一些,而自己这种典型的文科生加机械白痴,对着那些车辆,实在没有任何“情感交流”。只好乖乖的将那些基本配置、性能、价格等全部背诵了下来,老销售在接待客户的时候,就会跟着去帮忙端茶倒水的,顺便听别人的销售。

销售业绩自然是可想可知,很不好、很不好。就连负责带我的那个老销售(销售分组的一个小组长,实际上这位小组长也年长不了自己几岁,只是很早就出来参加工作了,一直从事汽车销售方面的工作)有时候会奇怪的问我,你为什么会考虑做销售这份职业呢?我若是没有背负着那些车贷房贷,打死我也不会干销售工作.......。

老板也不知道从哪里弄到的一些陌生的手机号码,交给销售员,有些是通过纸张发送的,有些是分配到销售员的销售系统里的,然后让一线销售自己去打电话联系,邀约,然后请他们进店,带人看车,介绍,促成成交等,大概就是这样的一种销售模式。或许,很多公司今天也还未淘汰这种比较传统的销售模式吧。


虽然销售业绩不好,但该做的功课自己也没有偷懒,也因此和周围的人算是和睦相处,就连自己那时的直接上级销售经理也从不会业绩不好而为难自己,不得不说,他是个很有耐心的领导,那时候销售经理甚至还会帮着自己处理一些销售问题。就像他自己在开会时说过的那样,每个人的能力大小可能不一样,但端正态度,踏实做事,至少你们每个人都可以做到。

只是,老板似乎很喜欢看到员工加班。下午六点,是正式下班时间,其他部门的员工都会准时打卡走人回家,但若是销售部的员工这个时候走了,一旦被老板发现少了谁,大概率可能会问一句,小许人呢?今天怎么这么早就下班了?

当然,如果这位小伙伴当天完成了销售指标,可能没什么事情,但如果没有,那就不好说了。销售经理有可能会被老板批评一顿,指责他管教不力.......。算起来,这位销售经理真的算不错的人了,第二天的时候,他不会指责小许,只是希望小许下次六点就走人能告诉他一声,或许是因为自己也是一线销售走过来的吧,所以很多时候,销售经理都是尽量照顾这些销售小伙伴们。


每逢各种节日,各行各业总是搞大促销活动。这家公司也一样,国庆车展大酬宾、中秋优惠季等,当然,节假日,的确也是门店客户比较多的时候,这个时候,老板又下派新的指令了,就是销售团队拆分开来,分成不同的小组,如ABCD等小组,等到国庆节日结束后之后,输掉的小组(以销售车辆的总金额为依据)需要提供奖金给到赢了的小组。假如设立的奖金是5000元,那么这五千元的奖金公司一分也不会提供,而是强行让输掉的小组成员出钱给赢掉的那一组。

真的是,很奇葩的事情。当时的我们都曾以为听错了,但是是真的。现在想想,真的是一种很考验人性的方式,因为曾在这家公司服务过,所以老板的为人,在此不做任何评价,那个时候的自己,什么也没做,仍旧只是如往常一般,认真低头做事,安静的接待客户。

输掉的小组成员甘心交钱吗,当然不愿意。但是如果不愿意,就只能选择辞职,甚至于当月的工资能够拿到手也未可知,赢的小组成员呢,这些同事的血汗钱,他们真的就拿得安心吗?良知未泯的人可能会分到一笔资金,但此后面对昔日的同事,大概是多有些不自然吧。后来知晓,这些销售小伙伴们基本上都是上有老下有小,甚至很多人都是需要他们一个人挣钱来支撑全家的经济支出.......,自然面对一些公司的政策或者方案,没有谁敢于轻易辞职,尽管内心可能早已愤愤不平。

想起从前在售楼部做事的时候,无论是哪一行,但凡有销售自然就有竞争,置业顾问之间肯定也是有业绩PK的,当时的售楼部领导也是设立了现金奖励的,卖出一套别墅或者大平层,又或者业绩靠前的小组奖励,除去本身不菲的卖房提成外,这些要是都能拿到手,也是一笔客观的数字,甚至于厉害一点的销售(曾见过一个女销售,偶尔去售楼展厅现场听到过她接待客户,似乎那些客户听完的各种介绍后感觉不从其手中买一套别墅回去都有些对不起这个孩子,当然,她的销售业绩也是常年排名靠前,而她的客户几乎也是零投诉),一个晚上拿到别人一年的收入也不是没有可能。当然,期中的辛苦肯定是必然的,但也从未见过有领导要求让业绩差的那一组员工出这笔钱当做奖金.......


你是不是脑子进水了?不知为什么,那时候就想起了朋友家人的话语,我告诉他们,自己打算换行去汽车公司做销售的时候,几乎无一人支持,关系亲近的一点,甚至就差指着鼻子骂自己了,你在抽什么风。但依旧没有阻挡自己去了那家汽车公司做事。

于是开始有些反思自己的冲动了。就像他们说的那样吧,你如果实在要换行业就算了,但你真的真的不是做销售工作的材料。你的性格更适合做幕后人员。

确如他们所预料的那般,没有在那家汽车公司待多久,半年左右后找了另一份工作,就离开了汽车公司。在办理离职手续的时候,出于多年来的习惯,要求公司提供一份离职证明,但人事部的员工却是躲躲闪闪,推辞着不愿意开具离职证明,再一次刷新了自己的认知,第一次刷新认知是之前各销售小组PK业绩时老板要求员工出钱当做奖金的时候。算了,不给开证明就不给吧,然后转身就走了。

之后跟新公司提了原来的公司不愿给自己开具离职证明的事情,新公司的人事部也没有在这方面卡着自己不入职,得知自己目前是真的没有和任何公司有劳动关系后,就让自己签署了一份已离职承诺书便顺利入职新公司了(从汽车公司离开不久后,才有旧同事告诉自己,好像是销售部的那位内勤请了产假回家生孩子去了,公司可能是想让自己去暂时接替一下那位内勤的工作所以才卡着不给开离职证明........)。


让人有些哭笑不得的是,离开那家汽车公司后,不时还会有一些从前的客户在微信上联系自己,想要买车。还不止一个,有些是一些已经买过车的客户介绍的人,有些事之前来过4S店但当时买车的客户.......。告诉他们已经已经辞职不做了之后,在征求客户的同意之后,将他们的微信推给了昔日负责带我的那位老销售。

能将车辆销售出去,说实话,就是到了现在,连我自己都有些不太信。毕竟,不善言辞,太安静了,是从小到大所有长辈给自己贴上的标签,现在想想,或许是自己当时比较幸运的遇见的是一个比较友善的销售团队,愿意帮助到自己。在一家公司的销售部门,算起来销售人员之间多少是有些竞争关系的,毕竟你的客户多了一个,他的客户就少了一个,不是吗?


如果可以的话,小章,我建议你尽量还是换一份工作。一次,Y先生说道,我觉得你现在的工作并不适合你。

这位Y先生刚从自己的手上买了一辆汽车,因此听到这位客户劝自己离职的时候,当时的自己是十分诧异的。Y是一位技术大佬,纯粹的理工科出身,技术水平非常厉害。

原来希望我辞职的并不是只有朋友家人,现在就连我的客户都这般建议了。

我去过很多4S店看了车子,你们这家店也来了很多次了,今天之所以会买下这辆车,一是我最近正好需要换车了,各家的优惠力度相差不大,二是我在你的眼神里看不到一丝欺骗。你可能不如你的那些销售同事精明能干,甚至于刚才这辆车最终的价格计算方案,都是你的领导后来帮着你敲定的,但你接待每一位客户,无论态度或是言语都让人感觉非常真诚,一点不像做了多年销售的老油条。

垃圾,只是放错了的资源。不要在不适合自己地方浪费时间。忽然间,这位大佬又冒出了这样的一句话,不知道这位Y先生除了是技术大佬外,还懂人事工作。

谢谢。我会考虑的。Y这番话当然是背着公司其他人偷偷的说的,毕竟,再怎么样,也不能在别人的公司去叫公司的员工辞职,那样的话,实在是有些说不过去的。

老油条?是不是销售干久了人都会变成老油条。那时候的脑海里也曾冒出了这样的想法。但也只是想想而已,未曾实践过,因为不久之后的自己,早已辞职换了另一份工作了。


自己的确不是一个合格的销售人员,而年轻时候的一时兴起或者是临时的决定,谁也不知道当时到底是对是错,或许只有亲身经历了才会知晓。只是那一次辞职之后,此后换工作的时候,不再像从前那般一意孤行,而是会认真参考亲友的意见,三思之后才会做出最后的决定。

至于那段销售经历,在长达几十年的生命力,如昙花一现,实在是短暂,甚至于现在想起来,仿佛就是昨天的事情,就像是年轻时曾做过的一场梦,对于那些帮助过的昔日同事,内心依然是充满感激的,甚至于那位劝自己离开销售工作客户Y,也是一样,心存感激。希望他们这些人能早日实现自己的理想,不再需要背负每日的房贷车贷,可以寻到一份自己心仪的职业而不是像从前那般出于生计的考虑被迫从事着不喜欢的职业。


更愿,此后的你我他都能活成自己想要的样子,这一生往后余生的时光里,可以读自己喜欢的书,做自己喜欢做的事情,爱自己所爱的人,过自己喜欢的生活。

                                                                                               ——————写于2026.1.28日。


(某一日,路过4S店,忽然想起自己当初曾经做过一段汽车销售工作,一份自己做的并不合格的工作,不合格到甚至让客户建议换自己工作........好像还是很多年前的事情,是以,有此篇。)

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
【社区内容提示】社区部分内容疑似由AI辅助生成,浏览时请结合常识与多方信息审慎甄别。
平台声明:文章内容(如有图片或视频亦包括在内)由作者上传并发布,文章内容仅代表作者本人观点,简书系信息发布平台,仅提供信息存储服务。

相关阅读更多精彩内容

友情链接更多精彩内容