关于表情兼容问题说明

背景说明:最开始接触这个,是因为客户使用app课堂报告功能时报错导致的,开发一查发现是不兼容客户手机版本的emoji表情导致的报错,由此铺开遇到的一些问题和后知后觉的想法,写下来也希望可以和大家共享。

拿到这个问题的时候,我站在项目立场:快速解决用户问题,写下了以下需求:

影响界面:app课堂报告界面

背景描述:app课堂报告详情添加emoji表情会导致系统报错,给用户带来不便的前提下,也无法告诉用户究竟是什么原因导致无法继续。

需求描述:用户在课堂报告界面使用emoji表情,点击提交后,提交失败,toast提示:暂不支持使用emoji表情。

公司萌新产品基于用户体验,给了以下修改意见:1.提示保留,2.不兼容的emoji表情以【表情】来显示。


聪明的你一定想到了这类问题

1.影响范围考虑不全。

- -虽然只是app上一个界面提示报错,但是其他界面使用同套表情库的情况下,肯定也是有问题的;

- -如果app上面支持表情,web端使用表情,查看表情的时候会不会也有同样的问题呢?或者微信端呢?(具体还是看其他端口是否出现同类业务功能)

2.实现方案临时性的。

- -提示不兼容emoji表情,但是是否符合公司产品尿性,之前的处理方式就没有很好的参考了,但是因为公司产品较多不同人有不同的处理方式,目前有的处理方式包括:

#仅支持保存纯文本格式,就表情你也别想要了;#能识别的尽可能识别,不行就过滤掉。



现如今的想法:仅有限的资源真的很难做到兼容大部分的操作系统的不同的显示端。我也没有好的想法,嘻嘻🤭。

顺手一提:刚刚使用简书上传图片的时候,感觉真的很糟心。

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